文档介绍：管理学
浙江大学管理学院
周洁红博士、副教授
E-Mail:******@zju.
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推荐教材
邢以群著,管理学(第二版),浙江大学出版社,2005
芮明杰主编,管理学----现代的观点,上海人民出版社,1999年第一版
(美),管理学(第四版),中国人民大学出版社,1997年4月
(美),卓有成效的管理者,***出版社,2005年7月
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现实企业或其它组织中从事管理工作的中高层管理者,由于没有进行过系统的管理培训,往往依赖于自身的经验来从事管理。不仅需要花费较多的代价,而且即使取得了好的效果也往往知其然而不知其所以然。
管理不存在绝对的真理
管理根本不存在绝对真理和永恒的规则。恰恰相反,它是随着时间和情况而不断变化的。当然,管理并非无章可循,它有一定的规则与原理。
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管理学的特点
是一门不精确的学科(管理对象不断变化)
管理二重性:自然属性, 社会属性→(由文化所决定)
管理科学性、艺术性
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对于什么是管理,不同的人由于其所处的环境、所受的教育不同,会有不同的认识;
在实际工作中,每一个人都是按照其对管理的这种认识来开展或对待管理工作的;
在一个组织中,若大家对管理工作认识不清,也就难以理解管理者的管理行为,更不知道应该如何开展或对待管理工作;
因此,在一个组织中,要搞好管理工作,首先需要全体员工对管理和管理者职责的正确理解。
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问题:头头们该不该出去吃喝玩乐?
请坦率发表你的意见
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管理的内容是协调
协调就是使组织中的各个部门、每一个成员、各种资源、各项活动之间有机结合,同步与和谐地开展活动。
【思考题】为什么需要管理?
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人类的欲望
投入
资源
无限的
有限的
矛盾
协调
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