文档介绍：市场调查与预测
没有调查就没有发言权——毛泽东
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没有人比妈妈知道的更多吗
没有人比妈妈知道的更多,是吗?但是她知道你穿什么内裤吗?Jockey公司就知道;她知道你在杯子里放几个冰块吗?可口可乐公司知道;她知道你在吃椒盐卷饼时,喜欢先吃碎的还是完整的呢?Frito-Lay公司就知道。大公司都知道顾客的需求是什么,能指出许多甚至我们自己都不知道的事情。
,一年看到该公司69次广告,在气温39度时喜欢喝自动售货机的定装可乐,有100万美国人每天早餐都要喝可乐。
生产面巾纸的金伯利公司发现美均要擤256次鼻子
这些事情为公司制定营销战略提供了重要的依据。
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市场调研与预测是企业了解市场和把握消费者需求的重要手段,是辅助企业决策的基本工具,对于现代管理者来说,熟悉和掌握市场调查与预测的方法和技能是非常必要的。通过这门课的学习,大家应深刻地了解市场调查与预测在管理决策过程中的作用,以及开展调查与预测的条件,在此基础上,进一步掌握市场调查与预测的方法、技巧以及数据的分析和决策的制定。
教学目的和要求
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实践性——涉及多种操作方法和技术
综合性——涉及多门学科的知识
本课程的特点
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教材:《市场调研与预测》(第三版),陈启杰
主编,上海财经大学出版社出版。
参考书目:《市场调研精要》, 小卡尔•迈克
丹尼尔编,电子工业出版社第
三版。
《统计预测与决策》,徐国祥主
编,上海财经大学出版社出版。
课程教材及参考书
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通过分析,江崎糖业公司决定以成人泡泡糖市场为目标市场,并制定了相应的市场营销策略。不久,它便推出功能性泡泡糖四大产品:司机用泡泡糖,使用了高浓度薄荷和开然牛黄,以强烈的刺激消除司机的困倦;交际用泡泡糖,可清洁口腔,祛除口臭;体育用泡泡糖,内含多种维生素,有益于消除疲劳;轻松性泡泡糖,通过添加叶绿素,可以改变人的不良情绪。它还精心设计了产品的包装,像飓风一样席卷全日本。江崎公司不仅挤进了由“劳特”独霸的泡泡糖市场,而且占领了一定的市场份额,从零猛升至25%,当年销售额达到175亿日元。
思考: 1、江崎糖业公司取得成功的基础是什么?
2、什么是市场调研?它有什么作用
泡泡糖的市场细分
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第一章市场调研与预测的涵义与演进
市场调研的含义
市场调研的发展历史
市场调研与预测的作用
市场调研与预测的发展趋势
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本章的教学目标
理解市场调研和预测的含义
明确市场调研与预测的作用
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