文档介绍：——六脉神剑
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客户的
购买心态
不感兴趣
稍感兴趣
甚感兴趣
信服
完全接受
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内容概要
Module 1 销售概要
Module 2 访前准备
Module 3 发掘顾客需求
Module 4 VSA产品推荐法
Module 5 落实订单
Module 6 处理客户异议
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Module 1 销售概要
什么是销售
什么是成功的销售员
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销售是一个过程
它包括:
通过发现需求,从而提供解决方案。以得到合理的回报,并与客户保持互利基础上的良好合作关系。
什么是销售?
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什么是销售?
发现需求
推介方案
赢得回报
保持关系
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什么是
成
功
的
销售代表
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成功的销售代表就是
充分利用所拥有的一切资源,在法律及公司商业道德所允许的范围内,采用一切方法赢取客户的忠诚,以达到销售目标。
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客户忠诚度等级
“粉丝”
支持者
常客
客户
潜在客户
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客户拓展
3R雪球法则
Reposal Repeat Referral
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