文档介绍：中文摘要
目前,我国有越来越多的大型制造企业,以现代物流管理理念为指导,通过
成立物流中心蚬来整合企业自身物流资源,并在服务企业的基础上,利
用其剩余物流能力向客户提供低成本、高附加值的综合物流服务,向第三方物流
服务商发展。但是在实施过程中也暴露出许多问题,例如:制造企业物流中心物
流观念滞后、缺乏物流管理的战略规划、以及物流管理效率低下等等,因此有必
要对制造企业物流中心的规划设计和运作管理进行深入的研究与探讨。
本文在现代物流管理理论的指导下,结合疚锪髦行牡氖导是榭觯隽
以下几个方面的工作。
诮杓低巢贾蒙杓品椒的基础上,构建了适合制造企业物流
中心进行设施规划与设计的程序框架;采用软件对疚锪髦行牡姆
拣区进行了系统仿真,并对其区域布置方案进行了分析与改善。
攵訵公司物流中心物料品种繁多,管理复杂的特点,提出了物料分类
管理的策略,并分析了物流中心现阶段供应商管理库存芾聿呗允凳
的效果、存在的问题,在此基础上提出了一些改善建议。
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并设计了基于际醯奈锪髦行目獯孀饕盗鞒獭
岷蟱公司物流中心的特点,从进出货、储存、盘点、订单处理、采购、
拣货、配送等七个作业层面及一个非作业层面构建了物流中心的绩效评价指标体
系;并以作业要素层指标的评价为例,分析了该指标体系的应用方法。
本文的工作对我国制造企业物流中心的规划设计和运作管理具有参考价值。
关键词: 物流中心;设施规划:运作管理:库存管理:绩效评价
第一章绪论
第一章绪论
概述
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物流中心有时也称为配送中心、流通中心、分销中心与集配中心等。其概念
有广义和狭义之分⋯。广义的物流中心包括港口、机场、铁路货运站、运输仓库、
流通商品集散中心以及生产者自身拥有的物流设施等;而狭义的物流中心是排除
了港口、机场、铁路货运站等基础设施部分,专指流通商品集散中心与生产企业
拥有的物流设施等。《中华人民共和国物流术语标准一一物流术语
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符合下列要求:⒅饕C嫦蛏缁岱瘢籦、物流功能健全;⑼晟频男畔⑼纾
⒎浞段Т螅籩、少品种、大批量;⒋娲ⅰ⑼掏履芰η浚籫、物流业务统一
经营、管理。
由上述定义可以看出,物流中心是为了满足区域经济、某行业或某企业用户
的需要,利用运输、仓储、装卸搬运、流通加工、包装、物流信息处理等手段和
设施进行一体化运作的物流据点,集商流、物流、资金流、信息流于一体,是产
销企业的中介,是从事物流活动的场所或组织,是物流系统网络的节点,是物流
产业的载体控
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走在物流发展前沿的美国,其物流中心可分为三类,即由特大型生产企业独
资建立的为企业自身服务的企业物流中心、大型零售企业和商业企业自有的物流
中心及为广大生产企业和商业企业服务的社会化物流中心。这些物流中心在经

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他们把顾客满意摆在经营指标和工作重心的首位内容,能够保证按要求高质
量地完成顾客要求的物流服务。如大的物流中心的配送精确率一般为.%,
运输精确率为.%,按时送到率为.%,服务质量很高。
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多采用先进技术装备,在管理中广泛采用计算机、条形码、激光扫描和网络信息技术,甚至使用卫星通信和射频识别装置来指挥和调度运行的车辆。×拷档臀锪鞒杀美国的物流中心合理利用各种机械设备,不一味追求自动化、机械化,以达到资产的最优配置;采用各种先进技术,以减少交货拖延期和管理人员数量,提高作业能力,降低物流费用。毡镜奈锪髦行日本的物流中心大致也可以分为三类:一类是大型工商企业自有的物流中心;一类是由某企业投资、小型企业加盟组建的物流中心;还有一类就是接受委托、为其他企业服务的物流中心。随着商业连锁化经营步伐的加快,对社会化物流服务组织提出了更高的要求,其发展趋势是自建的物流中心比重在减小,共同享用物流服务的社会化物流设施和服务共同化的趋势日益显著。日本物流中心在运营管理中,实现了较为成熟的计算机管理,建立了严格的规章制度,配备了比较先进的物流设施,确保了物流服务过程准确和及时,真正体现了优质服务,起到了降低流通费用、加速流转速度、提高经济效益的作用嵋泄ㄍ宓奈锪髦行姆⒄瓜肿中国台湾的物流发展受日本影响较大,在世纪年代从日本引进物流的概念、学习先进的经营理念的规划运作方式,并结合实际,经过对国外物流经验的“本土化”,来经营和运作物流业务肺中国台湾的物流中心,在运营管理中有四个特点。非笪锪鞯暮侠砘在物流中心的选址时,充分考虑物流中心服务范围和服务网络;在设施和设备的利用方面,最大限度地利用现有的设备设施,实