文档介绍：酒店管理酒店管理公司服务内容

合作方式

通过多年的成功营运及不断的创新与改革,XXX酒店集团已具备卓越的经营及管理能
力,在XXX管理下的业务,必然将获得优厚的投资回报及快速的成功、公众及酒店同行
的承认。XXX酒店集团主要提供以下合作方式:

◆委托管理

酒店业主委任XXX酒店集团为酒店的经营管理者,由XXX酒店集团代表酒店业主对酒
店进行全权经营及管理。主要服务项目如下:
●
根据酒店的规格选派酒店的总经理及各部门主要管理人员,并根据酒店的实际需要为其选
派合适的中层管理人员;
●
正式接纳酒店为XXX旗下成员,并根据酒店的实际情况冠以品质卓越的「XX酒店及渡
假村」、「XX酒店」品牌,以及使用XXX统一的VI视觉识别系统;
●
将酒店纳入XXX酒店集团网上实施预订系统,并允许酒店享用XXX的信息资源,以及
根据酒店的经营需要将酒店加入全球著名的酒店预订销售网络,如GDS、
等;
●
使酒店成为全球著名酒店专业组织的成员,如美国酒店业协会、亚洲太平洋旅游协会及世
界顶级酒店组织等;
●
由XXX酒店集团统一经营及管理,并输入XXX独有的管理模式、经营理念、操作规范
和服务质量标准体系等;
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负责酒店所有经营活动的策划、组织和实施,并努力完成酒店的经营预算,如由双方共同
商定的各项预算目标等;以及
●
由酒店业主和XXX酒店集团另行商定之其它服务项目。

◆协助管理

酒店业主将酒店的部分经营管理权委托给XXX酒店集团,由XXX酒店集团协助酒店业
主对酒店进行经营及管理。主要服务项目如下:
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根据酒店的规格选派酒店的总经理和关键部门的管理人员,全面协助业主所委派之执行董
事主持酒店的日常经营管理工作;
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正式接纳酒店为XXX旗下成员,并根据酒店的实际情况冠以品质卓越的「XXX酒店及
渡假村」、「XXX酒店」品牌,以及使用XXX统一的VI视觉识别系统;
●
将酒店纳入XXX酒店集团网上实施预订系统,并允许酒店享用XXX的信息资源,以及
根据酒店的经营需要将酒店加入全球著名的酒店预订销售网络,如GDS、
等;
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协助酒店业主将酒店加入全球著名酒店专业组织的成员,如美国酒店业协会、亚洲太平洋
旅游协会及世界顶级酒店组织等;
●
由XXX酒店集团统一经营及管理,并输入XXX独有的管理模式、经营理念、操作规范
和服务质量标准体系等;
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协助酒店业主进行酒店经营活动的策划、组织和实施,并参与制定及协助业主完成酒店的
各种经营预算目标等;以及
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由酒店业主和XXX酒店集团另行商定之其它服务项目。

◆特许经营

接受酒店业主的申请,在酒店经营管理条件达到XXX旗下各品牌标准的前提下,授予酒
店相应之品牌特许经营权。接受酒店业主的申请后,XXX酒店集团将对酒店提供相应之
技术指导,并按规定收取特许经营费用。主要服务项目如下:
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根据酒店业主的需要选派部分管理人员和为酒店业主提供专业培训及技术指导;
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正式接纳酒店为XXX旗下成员,并根据酒店的实际情况冠以品质卓越的「XXX酒店及
渡假村」、「XXX酒店」或「君爵王府」品牌,以及使用XXX统一的V