文档介绍：赵玉平老师《传统文化与现代领导艺术》蹭课笔记
-整理人:罗导运
中国有管理思想无管理理论的原因:管理是帝王之术,古代不可讨论。
中华传统文化研究角度:(旧)文学、历史、哲学;(新)管理学、心理学、博弈论——换个角度整理文化。
非理性体验时代:客户要文化体验,员工要文化体验——文化附加值创造价值。
中西文化差异:(1)西方人在乎自我感受,中国人在乎他人感受;(2)西方人是披萨/比基尼文化,中国人是饺子/旗袍文化;(3)西方人对人际关系的理解是简单单线的,中国人对人际关系的理解是复杂全面的。
复杂全面的中国人际关系:不管领导当你是什么,你都要把领导当领导。
聊斋书生美女、水浒宋江投降:根本原因在于作者的利益拆求。
认清自己的心是偏的,这叫清醒;看到别人的心是偏的,这叫宽容;在自己和别人心都是偏的情况下带着大家走正道,这叫高明。
《哓出净慈寺送林子方》古诗背后隐藏的管理奥秘:人力资源管理与职业生涯规划。
中国管理思想的特点:人本思想、有待开发、隐喻暗示。
西方管理的精髓:规范管理-讲制度、讲流程、讲标准、讲效率。
任人为贤?任人为亲?任人为知!(优点可用,缺点可控,规避信息不对称带来的管理风险)
林子方的优势资源:在领导身边,被领导了解和熟知。
杨万里为什么不直接说:文化性格(含蓄表达)、政治传统(帝王之术)。
中国管理思想的核心:道(价值观、自我修养、做事原则)、术(技巧、谋略、方法)。
道:仁(人与人)、和(人与自己)、止(自律自制)、静(人与自然)
术:忠(团队管理)、义(激励管理)、权(权威管理)、争(决策与博弈)
中国历史上的三类英雄:文的英雄、武的英雄、领导英雄(庸人当领导:唐三藏、刘备、宋江)。
领导的核心工作:日程、关系网、沟通。
结义模式:先有团队后有事业,找到人就找到方向。(员工干活用能力,领导干活用能人)
打麻将:(1)赢了:制造矛盾,赢中带亡;(2)和了:他人认同,和谐接受。
吃饭说随便,评价用还行:模糊表达,防范风险,保留后手。
麦当劳的商业模式:(1)硬凳子-不提要求而是创造行动环境;(2)冰块-不靠主营却靠配套服务赚钱;(3)红黄色调-利用心理学暗示引导消费者;(4)菜品少-少即是多,不要给消费者太多选择。
人性需求:通过展示依赖来确认感情获得安慰(妻子、孩子)。——不看要求看需求。
孔明家书:子女教育是闭眼工程。
孔明之死:成长环境导致性格弱点(不安全感太强、控制欲望太强),活活累死。
领导的性格决定公司风险,领导的命运决定公司的前途。
先有高度再有深度,细节(的筛选)决定成败。
中国人自我修养的三个核心:澹泊、俭静、惜时。
中国玄学:世上无偶然,只有人类不知道的必然。
管理的两个起点:时间管理(每日三要事、抓住两个半、用****惯和本能)、沟通管理。
凡人干事用头脑,高人干事用****惯,大师干事用本能。(1为聪明,2和3为神明)
每月主题突破:小****惯大素质,小训练大成长。
子女教育:(1)异性父母是孩子情感能力的起点;(2)父亲是孩子社交能力的来源;(3)员工是领导的镜子,孩子是父母的影子。
踢猫效应启示:(1)不良情绪会传染;(2)弱者易为发泄对象;(3)亲人易为蹂躏对象;(4)不良情绪会层层放大。
如何控制不良情绪:(1)用伤心来冲淡生气;(2)自省。