文档介绍：龙岩卷烟厂:锻造特色企业文化
一、构建企业文化体系,树立企业发展的精神支柱
龙烟企业文化体系包括企业优良传统、企业宗旨、企业精神、企业口号等方面。
1、“艰苦奋斗,永不服输,争创一流”是龙烟的优良传统。
龙岩卷烟厂地处闽西山区,是建国初期建立的第一批地方国营企业,建厂之初几乎是白手起家,当时,工厂设在破旧的民房,两台卷烟机、一台切丝机也都古老而陈旧,基本上是手工操作。干部与工人同吃同住同劳动,为了企业的生存,他们诚实苦干、任劳任怨、挑灯夜战、不计报酬,甚至挑担叫卖推销香烟,以老黄牛的精神谱写了龙烟发展的第一篇章,形成了龙烟人艰苦奋斗、永不服输的优良传统。
改革开放以来,特别是近几年来,龙烟取得了骄人的业绩,但是龙烟人没有染上“富贵病”,而是继续秉承“艰苦奋斗,永不服输,争创一流”的优良传统,积极科研攻关,不断开发出新产品;积极拓展市场,不断优化产品结构,龙烟人做大做强企业的决心没有变,优良传统没有丢,而是在继承中创新,在创新中发展。
2、“追求卓越——实现顾客、社会、员工满意最大化”是企业宗旨。
“顾客”是龙烟永远的衣食父母。“以顾客为中心”的经营理念已经贯穿于企业生产经营的每一个环节。一方面企业加大了科技、资金、人才等方面的投入,加大科研攻关的力度,加大对外技术合作,不断降低卷烟的焦油含量,降低卷烟的危害性。另一方面,在职工中广泛开展“产品在我手中,质量在我心中”和“假如我是顾客”为题的质量问题大讨论以及进行全员销售观念教育活动,增强职工的市场意识,赢得市场竞争的主动权。
“社会”是企业赖以生存的土壤。龙岩卷烟厂在发展壮大为福建省税利第一大户的同时,本着“取之于民,用之于民”的原则,尽最大努力积极回馈社会,热心各项社会公益事业,为国家和地方建设作出重大贡献。三年来,上缴税金达51亿元,累计各类社会公益捐助近2000万元。以此同时,企业还利用业余时间积极通过组织青年志愿者科技下乡、文化下乡,进行城乡共建等行动,达到内增职工凝聚力和归属感,外塑企业良好形象、增进同人民群众感情的双重效果。2000年,企业被评为福建省“最佳形象企业”。
“员工”是企业最大的财富。龙岩卷烟厂坚持以人为本,理解人、尊重人、关心人,努力为职工谋福利,帮助职工实现个人价值。龙岩卷烟厂职工的报酬分配采用岗位技能工资制,以及实施各种劳动保障制度,如养老保险、工伤保险、生育保险、失业保险等。此外,通过进一步完善职工培训、竞聘、考核等制度,为职工实现自我价值提供保证。如低岗高培;中干实行聘任和部分公开招聘与末位淘汰;销售、设备管理人员及维修工、产品质检员实行两年一次的考核淘汰制,促进职工积极向上。
3、“团结、求实、创新、奋进”是企业精神。
企业精神,是企业价值观的熔铸与升华。龙岩卷烟厂发挥闽西老区的政治优势,在职工中大力发扬艰苦创业、永不服输的“红土地”精神;时不我待、只争朝夕的“一分钟”精神;立足本职、争作贡献的奉献精神;同心同德、分工协作的团结精神,由此逐渐形成一种群体意识。这种群体意识就是“团结、求实、创新、奋进”的龙烟精神。
“团结”就是要树立全厂“一盘棋”的思想,同心同德,顾全大局,分工协作,培养团队精神,增强主人翁责任感,不断提高企业的凝聚力和竞争力。“求实”就是一切从企业实际出发,不好高骛远,扎扎实实,一步一个脚印,面向市场,研究市场,开拓市场。同时,教育职工增强爱岗敬业意识,在本职岗位上干出实实在在的事业。“创新”就是要善于学习,博采众长,在引进、吸收国内外一切先进的经营管理理论和先进技术的基础上,勇于创新,创造出具有龙烟特色的一流管理,一流技术,一流产品,打造强势品牌。“奋进”就是要勇于拼搏,奋发进取,不断开拓,通过全体龙烟人的艰辛努力,创造龙烟辉煌。
4、“身处山区,放眼世界”是企业口号。
龙烟人清醒地认识到身处山区在观念、信息、人才、交通等各方面的劣势,但是改革开放以来,企业很好地抓住了一次又一次的发展机遇,迅速地壮大了自己。几年来,企业采取“走出去、请进来”的办法,派人奔赴玉溪、红河、上海、长沙等国内先进厂家参观考察,学习他们先进的思想观念和管理经验,还派出厂领导、中层干部前往欧美、日本等发达国家考察和培训,开拓视野,转变思维方式,更新知识;企业还举办MBA培训班,请来国内知名的专家、学者,举办“建设有中国特色的社会主义理论”培训班,及“市场营销与策略”、“当代经济发展特点与思维方式改变”等专题讲座,增强职工的市场意识,提高职工整体素质。
工欲善其事,必先利其器。面对国内外经济技术市场,龙烟加紧实施科技兴厂战略,加快自身技术改造,大胆实施“六五”、“七五”、“八五”和“九五”技改。与此同时,还先后与日本烟草株式会社JT公司、郑州烟草研究院、上海质量管理科学院开展对外技术合作,与世界