文档介绍：企业文化塑造
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企业文化塑造
提纲
一、为什么要进行文化管理
二、什么是企业文化
三、如何测量企业文化
四、进行企业文化的塑造
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企业文化理论的产生
时间:20世纪80年代初期的美国、日本
●代表与著作:
威廉大内: 《Z理论-美国如何迎接日本的挑战》 1981年
迪尔&肯尼迪: 《公司文化-现代企业的精神支柱》 1982年
彼德斯&沃特曼:《追求卓越-美国优秀公司管理经验》 1982年
米勒: 《美国企业精神》 1984年
德鲁克():《创新与企业家精神》 1985年
● 90年代初期传入中国
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从科学管理到文化管理:管理三阶段
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-- 温饱问题的解决与“经济人假设”的困境--脑力劳动比重的增加与“外部控制”方式的局限--服务致胜时代的到来与“理性管理”的没落--战略管理的崛起与企业哲学的导航作用--分权管理的发展与企业精神的凝聚作用--网络经济的出现与虚拟企业的运作
从科学管理到文化管理的必然性:
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以人为中心进行管理下功夫培育共同价值观企业制度与共同价值观协调一致管理重点由行为层转到观念层实行“育才型”领导软管理与硬管理巧妙结合
文化管理的特点
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竞争的三力理论
政治力
企业竞争力经济力
文化力
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公司出类拔萃的关键在于文化最能预测公司各个方面是否最优秀的因素是公司吸引、激励和留住人才的能力。公司文化是他们加强这种关键能力的最重要的工具。福氏集团管理咨询公司副总经理 (文化评估专家)
对全球500强的总结(一)
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对全球500强的总结(二):业绩好的公司的文化和一般公司的文化大不一样
在业绩好的公司,
最优先考虑的是
协作精神
以顾客为中心
公平对待雇员
主动性和创新精神
在一般的公司,
最优先考虑的是
尽可能减小风险
尊重各级管理员的指挥
支持老板
做出预算
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企业文化:指企业全体员工在长期的创业和发展过程中培育形成并共同遵守的最高目标、价值标准、基本信念及行为规范企业文化的组成:精神层-理念文化制度层-制度文化物质层-器物文化
企业文化的定义与组成
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