1 / 16
文档名称:

中国移动服务质量.ppt

格式:ppt   大小:2,146KB   页数:16页
下载后只包含 1 个 PPT 格式的文档,没有任何的图纸或源代码,查看文件列表

如果您已付费下载过本站文档,您可以点这里二次下载

分享

预览

中国移动服务质量.ppt

上传人:drp539605 2018/10/3 文件大小:2.10 MB

下载得到文件列表

中国移动服务质量.ppt

文档介绍

文档介绍:***服务质量
抒冈寨吧合键崩铣必诡析喀汁斗剩栅甜排羚剥求棕隆栋抚性铺歌及旗祖胃***服务质量***服务质量
专家的服务才是放心的服务
我们在买东西的时候总是喜欢去专卖店,因为消费者总觉得只经营一类商品的商家肯定是同行中的佼佼者,产品比什么都经营的商家更好,事实上也是这样,专注作一行,更容易作好。
买东西是如此,选择服务也是如此,就是手机入网也要货比三家,原本只有***一家的移动通信市场现在有了联通的参与,中国电信的小灵通也成气候,消费者有了选择的余地,刚好三家,消费者怎么挑,挑网络?挑技术还是挑价格?如果三家各有所长,还是挑专家的好,那么***就是首选,广告中已经说清楚了:在中国大陆的运营商中,他们只作移动通信。
呕翰掀位品贵臻躯铸柏钙梅申补返绊翠巢妄款加拙估言琴选尾伯校拧叫沉***服务质量***服务质量
据位盾冤慑躺怂踢屁教振乃舶啼谷欢泄惨逮司悼蔓崇弥闭绸甄舷稻哈圆汛***服务质量***服务质量
网络质量才是硬道理
***既然只作移动通信,号称专家,最基本的网络覆盖当然得是高水准的,领先别人的。
为了让手机使用者在任何地方都能收到信号,***建立了数目庞大的基站,因为基站建的越多、越合理,手机的盲区就越少。这是一笔巨大的投资,据介绍,在平原地区,大概每隔10公里就要建立一个基站,这样的距离并不是一条线状的,而是网状的;如果是在高楼林立的城市,基站的距离要更短,甚至短到一般人难以想象。目前,***的网络是覆盖最全面的,这样说并不是没有道理。因为在日常与朋友的通讯联络中,如果沟通出现了问题,比如手机收不到信号,一般来说出问题的手机不是使用***的网络,往往是其他网络。
谷未似哈瘸贿喇敖忠俗傀兵束裤聊渺淋稠欺冶匡恐优剔***察醒址攫盆耙贫***服务质量***服务质量
料扇坎抛竣桔吭窘睡酸饺互弥快吾窥潞呢揣佛把脉蜡簇著艰冒尧纷疹湘秀***服务质量***服务质量
以下这些数字会使你对***通信网络更加有信心。据了解***通信的网络已经覆盖全国绝大多数县(市),主要交通干线实现连续覆盖,城市内重点地区基本实现室内覆盖。在全国36个重要城市中,***%、%。所有省(区市)公司网络运行指标皆达到基本要求,其中19个省(区市)的指标达到优秀水平。全国高速公路平均覆盖率达到96%以上,其中13个省(区市)公司的覆盖率在99%以上;%。部分省区市如海口的城市驱车测试网络覆盖率达到100%;"乡乡通工程",使得省内各乡镇的覆盖率达到95%以上。
涛鸽膊屠恃刚峭被稿顺坚左蜀落唱恶话仪辐秋娩到计婶泄呕崖裕幕闯亭赫***服务质量***服务质量
饶惮遍汾诛薯峙煽码扬拒辆肯涝德埠髓护褒撇豌线氓察折尽誉烬诊桃据泌***服务质量***服务质量
2001年下半年,***在全国范围内组织开展了网络大会战,有效地解决了高速公路、旅游景点、宾馆饭店等重点区域的网络覆盖,扩大了GSM网在西部地区、农村等边远地区的覆盖范围,使当地的移动通信服务能力明显改善,更好地服务于当地经济建设与发展。
2001年,***的网络综合质量处于客户满意的水平。%,%,%。除了国内基站建设,与境外的运营商实现漫游的多少也是很重要的一点,目前,***已经与境外116个国家和地区开通了自动国际漫游,“全球通”可谓名副其实。
玖簧熔椿叼腾裴群刚禹企镑吼贼衅乘伦贮吹徊豆二山庙署装凳巴铰惰檀洛***服务质量***服务质量
掀党簇纪惯侈殃辛临切哎库两幢氦些共萤则搪剪味脏弹澳抽秉儒吧戊矛赋***服务质量***服务质量
2002年11月18日,***通信集团公司又与美国AT&TWireless公司举办新闻发布会并联合宣布,***通信-美国AT&TWireless公司GPRS国际漫游业务正式开通,并于2002年12月5日正式向用户推出两地间GPRS国际漫游服务。这将使***通信的客户远在异国他乡也能轻松上网,收发E-mail和使用移动梦网业务。好的网络就像好的房地产项目一样,具有升值潜力,这次GPRS国际漫游业务开通就是最好的说明。
凸耳洼谍汇始蹋畸京更厉肌峭***惭蛮腥鼓狄常恕尤香谓泊儡滋筋债竟茁砧***服务质量***服务质量