质量目标分解(各部门).doc

文档介绍：质量目标分解
RLZ-3
序号
部门
质量目标
1
综合管理部
文件控制受控率100%
人力资源管理
持证上岗率100%
年度培训计划执行率100%
2
生产工艺部
设备设施完好率达95%
技术文件的支持率99%
产品一次交检合格率≥98%
数据的分析准确率100%
合格供方采购率100%
3
业务部
合同评审履行率100%
顾客信息处理率100%
4
质检部
产品质量的错判率100%
不合格品按程序执行率100%
纠正措施、预防措施的执行率100%
编制: 审核: 批准:
年月日
综合管理部质量目标
1、文件控制受控率100%
2、持证上岗率100%
3、年度培训计划执行率100%
生产工艺部质量目标
1、设备设施完好率达95%
2、技术文件的支持率99%
3、产品一次交检合格率≥98%
4、数据的分析准确率100%
业务部质量目标
合同评审履行率100%
2、顾客信息处理率100%
质检部质量目标
产品质量的错判率0%
2、不合格品按程序执行率100%
纠正措施、预防措施的执行率100%
客户满意度调查表
年月日 RLZG-10-01
日期
产品名称
出厂编号
型号规格
满意度
客户单位
客户签字
调查人
一般
良好
满意