社交口才.ppt

文档介绍：社交口才
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IPA international
主讲:崔进
Wednesday, July 05, 2017
IPA国际注册高级礼仪培训师
请勿走动
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Part 1
心态篇
Part 2
说话技能篇
Part 3
口才达人篇
4
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Part 1 心态篇
5
看进去的东西,不是口才;讲出来的,才是口才,敢讲比会讲更重要
6
一、找到恐惧的原因
1、人
2、物
3、内容
4、情绪
分析交谈者
人数
男女比例如何
年龄层次如何
文化背景如何
受教育情况如何
“当我准备发言时,总会花三分之二的时间琢磨人们想听什么?而只用三分之一的时间考虑我想说什么。”
——
听众类型
不管交流场合有多少人,他们都可以归为以下三类
恭敬
中立
有敌意、有逆反或者有抵触心理
换位思考
当我们以听众的身份倾听别人发言时,我们所关注的是:
发言的核心问题是什么?
我从发言中得到什么?
接下来是什么?