文档介绍：江门分公司数据业务中心关文光
2009年6月10日
12580业务全景图
目录
一、12580全景图介绍
二、语音频道介绍
三、前向产品介绍
四、语音后向产品介绍
五、生活播报
地市
商旅 频道
查号 频道
餐饮 频道
旅游 频道
健康频道
交通频道
娱乐频道
便民频道
前向产品
后向产品
公交出行
违章查询
列车时刻
航班信息
交通报料
高速信息
电 影 频 道
电 视 频 道
彩铃
鲜花频道
求职通
天气预报
邮编区号
归属地
民生频道
秘书服务
电话律师
电话翻译
全能助理
彩票俱乐部
汽车宝典
祝福我帮您
是否中央信息库业务
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江门
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江门12580频道
八大频道,两大产品
一、商旅机票、酒店预定
提供机票、酒店等商旅信息查询,并提供国际国内机票预订和酒店预订服务。
便民查号
提供银行、金融、邮政、各政府委办局机构、事业单位、各工矿企业等各类企业商家的电话、地址信息查询
归属地区号查询
查询国内任何城市的中移动手机号码归属地、品牌,另还可以查询全国各地的省份名称、省份代码、地市名称、区县名称、区号。
邮编、区号查询服务
提供的查询信息包括:与省、市、区县相对应的邮政编码和与市相对应的长途区号信息并为客户下发短信。
二、查号频道
语音频道
三、餐饮频道
餐饮信息查询
餐饮频道服务主要为客户提供餐饮商家信息查询及餐饮折扣优惠下发。
语音频道
全国列车时刻查询
能够按照车次查询、站站查询、回程查询等方式为客户查询到全国的列车时刻信息,并为移动客户下发短信。
客运班车信息查询
12580可以为客户提供班车信息查询和交通指南服务。
公交查询
12580不仅可为客户查询普通公共汽车,还可查询夜班车、地铁、机场快线、大学城线路、轮渡、水上巴士等各类公交工具,并且能够查询几者之间的换乘,还可查询当地的位置信息、公交换乘、驾车问路等服务。
四、交通频道
语音频道
自驾路线查询
12580可为有车一族提供驾驶路线查询服务,查询结果还可通过短信免费发送给客户。
交通报料热线
交通报料热线,为客户提供交通路况(主要为广州地区)的报料登记服务,并通过系统将报料信息实时共享给广东电台文体广播交通编辑人员。
交通违章查询
为各地车主提供全省(除阳江、云浮、河源、汕头、韶关)上牌的机动车辆在国内任何城市的违章情况
四、交通频道
高速公路信息查询服务
高速公路信息查询业务为客户提供高速公路交通动态信息、交通事故信息、管制信息查询,高速公路上停车区、服务区、加油站、收费站等信息查询。
电子车票
江门中移动客户拨打12580可以购买电子车票,收到购买短信并确认购买后,系统将车票信息以二维码短信或彩信的形式发送到用户的手机上,用户凭此手机短信或彩信即可直接到检票口检票上车。
资费:
1、拨打12580收取正常通话费;
2、车票价格与车站实时票价相同;
3、收取每张车票2元服务费;
4、上行短信费按各品牌资费标准收取;
四、交通频道
语音频道
五、旅游频道
12580为客户提供广东省内各著名旅游景点、港澳地区著名旅游景点、通往港澳巴士票的信息查询与预订等服务内容,通过语音和短信相结合的方式向客户介绍相关产品的信息,引导客户通过12580预订旅游产品。
深圳地区:提供深圳著名旅游景点信息,旅游信息包括:查景点地址、电话、门票、营业时间、景点介绍。不提供订票服务。
资费:
:拨打12580客户收取正常通话费,下发短信免费。
:对应相关12580对外市场售价(不配送)。
:对应相关12580对外市场售价(每次预订两个产品起,免配送费)。
:客户对承运商面付。
:客户对配送公司面付。
语音频道
六、娱乐频道
电影频道
(1)开通范围:
广州、深圳、东莞、佛山、江门、汕头、湛江、潮州
(2)业务简介:
通过语音和短信相结合的方式向客户介绍影片的内容、电影排期信息、下发折扣短信,广州的客户还可12580团购电影通用券。
(3)资费:
1、通话费:拨打12580客户收取正常通话费,下发短信免费。 2、电影通用券费:45元/张或50元/张(限2张起订购)。 3、配送费:免收配送费用(配送范围:广州、番禺、花都、增城、从化)。 4、电影通用券费用支付