文档介绍：客服培训
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客服部人员介绍
李晨:负责(中正金、皇亚金)公司会员申请
及业务处理类
Tel:********** QQ:1428208130
许禄富:负责(中正金、皇亚金)客户开户申请业务类
Tel:********** QQ:1069133948
吴敏谊:负责(上海T+D)公司会员、客户开户申请
及业务处理类
Tel:********** QQ:499320473
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开户流程
—皇亚金
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开户流程
1、提交开户申请资料
2、客服人员审核相关资料
3、审核无误由客服人将资料传至交易所
4、等待交易所下发(公司会员号)或(交易帐号)
5、客服人员下发(公司会员号)或(交易帐号)
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公司会员申请资料
1、各代理会员标准细则(2张)
2、服务费协议(1张)
3、会员合作协议书(5张)
4、公司证件:开户许可证复印件;营业执照复印件;
组织机构代码复印件;税务登记证复印件
法人身份证、银行卡复印件
以上所有资料必须加盖公章与封口章
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客户开户申请资料
1、个人客户开户申请表(1张)
2、风险提示书(3张)
3、客户身份证(正反面)复印件
4、客户银行卡复印件
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开户流程
—中正金
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开户流程
1、提交开户申请资料
2、客服人员审核相关资料
3、审核无误由客服人将资料传至中正信业
4、中正信业下发(机构会员号)或(交易帐号)
至法人所填写的邮箱
5、业务人员对(机构会员号)或(交易帐号)
进行跟踪并统计至客服部开户专员—许禄富
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机构会员申请资料
1、《中正信业机构会员信息登记及申请