文档介绍：江苏宁沪高速公路股份有限公司
2009年度社会责任报告

本公司董事会及全体董事保证本报告内容不存在任何虚假记载、误导性陈述或重
大遗漏,并对其内容的真实性、准确性和完整性承担个别及连带责任。
致力于提供优质的高速公路服务,不断提升企业价值,
企业宗旨
为社会的和谐与发展做出贡献
管理原则规范诚信,职责严明,关爱员工,持续改进
真心诚意的服务精神,同心协力的团队精神,尽心守职
员工精神
的敬业精神

作为一家以收费路桥的投资、建设及营运管理为主业的交通基础设施上市公
司,本公司自成立之日就肩负着与生俱来的使命和社会责任:提高社会运输效率,
努力向社会提供安全、便捷、舒适的通行服务,为社会经济发展做出贡献,谋求
企业与社会的共同发展。公司在不断地发展与成长过程中也逐步意识到,企业财
富源于社会公众对企业产品和提供服务的认同,企业经营的目的,不仅仅是创造
利润和对股东利益负责,同时要承担多维度的社会责任,包括员工、消费者等利
益相关者以及社区、环境等的相应责任。社会、客户及股东、员工的长期支持为
公司业务的持续发展提供了有力保障,本公司亦本着诚实守信的原则忠实履行应
承担的社会责任和义务,回馈社会、服务大众。

◇利益相关者
本公司深知,企业要长期健康发展,离不开一个和谐的内部和外部环境,因
此,公司关注和尊重所有利益相关者的利益,主动承担对利益相关者的责任,并
在力所能及的范围内兼顾和平衡各方利益,与所有利益相关者建立起良好的关
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系,不仅包括政府、股东和客户,还包括员工和社会公众等。
对于所有利益相关者,本公司在承担社会责任方面所遵循的准则包括:关注
社会的发展,满足政府需求,规范经营,依法纳税,回馈社会;关注客户的需求,
保障道路安全畅通,为道路使用者提供安全、快捷、舒适的通行服务;关注股东
回报,持续提升企业价值,维持稳定和高比例的派息政策;关注员工表现,提供
良好的工作环境和发展空间,提高权益保障;关爱社会弱势群体,积极参与社会
公益活动,推动社会和谐发展。本公司通过积极主动地实施这些措施,将社会责
任融入到公司的日常经营管理和企业文化中,融入到公司的经营理念和发展战略
中,致力成为一个负责任的企业公民。

1、社会经济服务
高速公路作为现代化运输系统中极其重要的组成部分,是现代社会必需的基
础设施,高速公路在集约利用资源、提高运输效率、优化产业布局、促进城市化
发展等多方面具有显著优势,是各种经济社会活动联系的纽带,已成为推动经济
社会发展的关键要素。本公司主要从事收费路桥的投资、建设及营运管理,尽力
满足社会交通需求、促进社会经济发展,是本公司的基本社会责任。至2009年末,
本公司拥有或参股的公路里程已超过700公里,其中高速公路里程433公里,占全
%的份额,而且公司所拥有或参股路桥项目都是连接江
苏省东西及南北陆路交通大走廊,在区域路网中具有举足轻重的主通道地位,为
区域经济的发展和社会进步作出了积极的贡献。
自本公司营运以来,极大地缓解了沿线交通运输的紧张状况,大幅提升了苏
南乃至江苏全省的基础设施水平,有力推动了沿线地区社会经济快速发展。特别
是2006年底沪宁高速公路