文档介绍：B2C电子商务效果整合营销之路
在B2C电子商务成为未来网络购物主导的机遇中
我们大张旗鼓,高举高打?
还是静观其变,坐以待毙?
既要效果,又要规模,怎么办?
引言
B2C将成为未来网购市场主导
数据显示,08 年网络购物交易额规模突破千亿大关, 亿,相比07 %,网购已步入快速上升期;
从美国的电子商务发展来看,中国的B2C将成为未来网购市场的主导。
中国B2C在很多细分领域存在很大机会
新进线上企业
传统线下企业
已有 C2C
当当、卓越
京东、新蛋
红孩子
Vancl/PPG
益生康健
传统商品业体
流通销售商
- 国美
- 苏宁等
传统制造企业
- 海尔
- 雅戈尔
- ETAM 等
C2C的收益构造改善
中/小及乡村
城市销售网
扩大
Taobao等店铺的升级进入
中国B2C市场百花齐放,处于发展初期,还没有一定得规律,在很多细分领域仍然存在着很大的机会;
传统制造企业,流通专门企业通过线上销售网络,线下物流体系,增强营销效果,降低营销成本,定会奋起直追。
成功B2C的营销手段分析
1997年-1999年 2000年-2002年 2003年-2005年 2006年-2009年
通过分析知名B2C电子商务网站发展历程,得出门户广告、搜索引擎、垂直网站/综合商城、网址导航、网站联盟是通用的营销工具;
如何针对不同的B2C电子商务网站、不同的发展阶段,采取什么样的营销工具,以及如何匹配组合,是B2C电子商务网站制胜的关键。
中国B2C现阶段的进化过程
优化品牌效益
开拓品牌规模
巩固业绩
培养期
发展期
拓宽品牌
媒体择优
ROI最大化
销售最大化
品牌告知
用户体验
媒体择优,保证ROI,广度拓展
扩大优质媒体深度
导入期
媒体择优
销售最大化
拓宽品牌
ROI最大化
成熟期
培养前期的关键在于低成本,低风险的品牌曝光,促成用户体验,从而优化购物流程;
在中期阶段关键是媒体数据的把握,保证媒体的ROI,注重媒体广度和深度的拓展。
1、专业服务代理
2、激励持续优化
3、框架折扣优惠
搜索攻略
门户攻略
1、账期买存货
2、CPC买存货
3、ROI买存货
一个基础:大量付费用户群的产品优势是基础
一个标准:一切营销以ROI为根本衡量标准
ROI
ROI
ROI
垂直攻略
1、植入营销先行
2、ROI保底覆盖
3、活动拉抬品牌
1、阶梯价格策略
2、周期发券促销
3、追求品牌增值
联盟攻略
EDM、口碑、数据库
四大门户广告
垂直网站广告
搜索引擎竞价
联盟效果营销
营销工具实施攻略
目标
时间,预算
现状
决定使用哪些媒体和广告形式,以及确定比重和排期的基本要素是4点:现状、目标、时间和预算;
一般来说,在确定的现状和目标下,时间越短,需要的预算就越多,反之亦然;
产品的有生命周期,包括导入、成长、成熟、饱和和衰退期。不同生命周期,采用不同的推广策略组合。
效果整合营销实施的2点1线4要素
亿起发后台某数码产品客户某几天的数据报表
CPS广告主是按销售分成,佣金占有效订单额的1%
数码产品的毛利大约在5%左右,证明数码产品的效果营销是成功的
效果营销示例(某数码产品客户的联盟广告)
亿玛SEM后台某服装客户某几天的数据报表
,,ROI(投资回报率)%(1:)
服装产品的毛利在30%以上,数据表明服装客户的效果营销是有成功的
效果营销示例(某服装客户的搜索广告)