文档介绍：新任护士长管理技能培养体会
【关键词】新任护士长;管理技能;体会【】B【】1004-7484 (2014)
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护士长是医疗机构中最基层的管理者,虽然地位并不显赫,但她们直接面对患者,是护理质量的决定者,她们的能力高低将直接影响着医院的管理水平和患者的健康[1]。自 2008年以来,我院实行护士长竞争上岗,择优聘任,已有15名护理骨干走上了护士长岗位。许多年轻的护士走上了护士长的工作岗位,从以前只是做好自己的本职工作到现在要管理好整个科室,她们会面临不少的困惑与忧虑,甚至对自己的管理能力失去信心。如何引导新上任的护士长正确管理,尽快进入角色担当起科室护理管理的重任,为保证护理安全,提高护理质量,护理部的管理培训、指导已不容忽视。
我院新任护士长在护理部的正确引导下,她们顺利适应了角色的转变,使护理管理工作得以深入细致、艺术化地发展。现将如何培养新护士长管理技能总结如下:
1完成新护士长的角色转变
新护士长比做普通护士面临着更复杂的人际关系,除了要协调医护、护护、护患之间的关系外,还需要面对院领导、
各职能科室、后勤及各种院外关系。同时也存在管理知识不足,她们大多也具备一定护理管理理论知识,但缺乏实践管理经验,需加强管理知识的系统学****护士长除护理业务精通外,还应带头开展护理科研工作,可新护士长由于角色转变,很多知识需学****完善,还要完成日常工作,用于护理科研的时间和精力不足,压力较大。也常因管理经验欠缺, 工作中不善于授权,事事亲历亲为,忙于繁杂事务,大量精力和时间投入在工作上,无法顾及家庭,导致家庭压力的出现。准确的角色认同是尽快适应角色转变的基础。
2树立新任护士长管理的理念
, 带领护士长逐条学****明确护士长工作的起点和终点,对中间过程严格控制,使护士长了解自己要做什么、怎样做、预期目标是什么、怎样处理日常工作、如何应对应急突发事件,甚至分解到每天、每时做什么,这样新任护士长工作起来就有一个清晰的思路,不会有朦朦胧胧的感觉。
,增强护士长的权利影响力。新任护士长在科室开展工作有一个大家认同的过程,这与本人的个性特点、品格气质、专业水平、非权利影响力有关,但一定的权利影响力是前提,护理部在布置任务或与科室联系工作时,注意树立护士长的威信,增强护士长的权利影响力。工作中护士长要不断充实完善自己,加强自身职业道德、礼仪修养等,掌握本专业新业务、新技术,要敢于创新,体现个性魅力,用自
己的综合素质感染人,以此来赢得大家的信赖和认同。
,帮助新任护士长打开局面,有护士在场时对护士长的工作不指手划脚,而要注重个别引导,只明确工作的起点和终点及注意事项, 中间过程靠护士长自己发挥。吸收新任护士长为医院护理质控成员,安排参加护理质量考核。我院采取新老护士长搭配考核,通过这种传帮带的方式使新任护士长在实践中不仅熟悉了标准,而且学****了其他科室好的管理经验。对照自己找出差距并提出整改措施,从而使科室工作不断完善。
3培养树立自信心
自信是人生事业成功的源头,任何一个人的成就永远不会超过其自信心的大小[2]。新护士长要有自信的心态,首先要做到自我肯定,在竞聘中得到提拔,说明有强于他人之处。第二,新