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如何寻找目标顾客.ppt

上传人:fxl8 2013/5/17 文件大小:0 KB

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如何寻找目标顾客.ppt

文档介绍

文档介绍:如何寻找目标客户
格兰仕
格兰仕集团是一家定位于“百年企业世界品牌”的世界级企业,目前员工有5万多,在广东顺德、中山拥有国际领先的微波炉空调及小家电研究和制造中心;国内有60多家销售分公司和营销中心国外设有分支机构。
1993年,格兰仕试产微波炉 1万台。
1995年,%的市场占有率登上中国市场第一席位。
2001年,全球产销量飙升到1200万台,并让国人又开始从“光波炉普及风暴”中全面领略“高档高质不高价”的新消费主义。
微波炉简介
款式:新颖、经典
质量:内部采用不锈钢材料、陶瓷面板、触屏式电脑板等
功能:保留食物水分和营养
赠送微波炉食谱
产品销售要求
品牌形象:TV2011年度品牌、中国电器十大质量品牌、国家轻工局争创国际名牌优势企业
销量:高档高质不高价、薄利多销的价格策略
产品形象:物美价廉、货真价实
目标客户条件
线下
面积:2000平米左右
地理位置:交通便利、客流量多、生活超市附近
店面:装修与本地风俗相结合要具有特色、
橱窗设计
线上
知名度高、网上点击率高、信用服务好
目标客户
线上:京东商城、天猫、
58同城、团购网
线下:苏宁电器、国美电器、
沃尔玛超市、小家电门市部
关键人物分析
年龄:30-45岁
收入状况:50000元以上
教育水平:高中以上水平
特点:理智成熟性、看重商品的盈利空间、品牌的知名度、产品的质量、售后服务
判断目标客户需求的标志
提高品牌的知名度
丰富产品的种类,增加利润
带动其他产品的销售
物美价廉,薄利多销的营销策略吸引对方
完善的售后服务让其放心
判断目标客户信用的标志
回款是否及时
通过业务员了解公司的状况
看门店的客流量和成交量
看第三方机构的认定
上市公司的财务披露状况