文档介绍：中国联通市场细分与目标市场
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市场细分
细分化、目标化
和定位
目标市场选择
市场定位
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消费者市场细分
细分变量
地理
人口
心理
行为
一、市场细分
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市场细分标准
地理环境因素分析:
地区:位于湘潭市九华经济开发区。
城市规模:小城区。(九华是一个远景规划面积70平方公里的九华经济区必将成为未来湘潭的经济,文化中心(行政中心为湘潭河东新城区),。)
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地理位置:我们所调查的中国联通营业厅位于九华经济开发区宝马路湖南软件职业学院正门的出校门左边的位置。地理位置还算优越,营业项目可以针对学校师生和周边的一些居民提供联通卡的服务。所以经过以上分析联通营业厅在九华这片热土上还是很有发展前途得
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人文因素分析:
年龄:(青年,中年)
性别:男性,女性。
收入:根据周边的人文分析,学生主要的收入来源就是父母每月给的伙食费,周边的居民和学校的老师大多是工资为主。
宗教:没有宗教分歧。
职业:学生,上班族。
教育程度:都是以大专为主的在校学生。
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(三)心理细分
社会
阶层
生活
方式
个性
按照消费者的生活方式、个性等心理变量来细分消费者市场。
心理
细分
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心理因素
生活方式(百变;时尚)
从孙红雷、姚晨二人为联通拍摄的新广告片中我们不难看出,紧追潮流的造型、大片式的布景、活力十足的音乐,在这些元素的衬托下,“沃”品牌时尚的形象一目了然。而时尚的“沃”带给广大手机用户的不仅是种类繁多的3G应用,更是一种全新的时尚生活方式。
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社会阶层(一般学生;低年级学生;学校老师;年长者;专业人士;个人消费者;)
2002年,在全球电信业普遍不景气的阴云笼罩下,联通进行了一系列市场细分的研究工作。自到2012年细分的标准还是建立在行为特征分析的基础上,参照了人口统计学、需求、心理等因素。在充分考虑了市场可行性和相关调研公司的咨询意见后,把整个联通通讯用户细分为六类人群:
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第一类:一般学生,被称为N一代。他们每月平均的电话费在100-200元之间,把更多的时间放在社区和娱乐。
第二类:低年级学生(像是基础教育系的),他们的手机一般由父母购买,每月平均的电话费为140元,的使用非常熟悉。
第三类:学校老师,他们有稳定的经济收入,对通话质量要求高,手机性能好。所以3G沃时尚无不成为老师的首选。
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