文档介绍：中南大学
硕士学位论文
飞跃通公司激励机制研究与设计
姓名:聂丽君
申请学位级别:硕士
专业:工商管理
指导教师:张德茗
20071101
摘要
伴随着世界经济一体化的进程与知识经济时代的到来,企业面
临的经营环境复杂多变,市场竞争越来越激烈,入力资源成为企业
经营的首要资源,激励成为现代企业管理的核心职能之一。因此,
建立起一套适合企业需求的激励机制,使人力资源的功能得到最大
程度的发挥,就成为企业谋求生存与发展的必然选择。飞跃通电子
科技有限公司成立于年拢巧钲诘厍7ⅰ⑸杓啤⑸
各种红外线遥控设备ㄒ?仄鳌⒓獭⑹蟊的专业制造公司
之一,是韩国三星电子集团的卫星工厂,同时还是三洋、索尼、柯
达等跨国公司的合格供应商。但是,由于公司没有合理有效的激励
机制,出现了人力资源紧缺、员工满意度低、员工的潜能没有充分
发挥等阻碍企业发展的瓶颈,使股东利益无法实现最大化。
本文在概括、分析西方经典激励理论的基础上,运用效用理论
和委托—代理理论,紧密联系飞跃通公司人力资源管理激励实践中
的具体问题,结合企业经营管理环境的特点和要求,系统地对企业
激励机制的基本内容、基本方法等进行阐述;文中通过对双因素激
励模型的分析,得出不同类型激励手段的成本一效果矩阵,并进一
步建立了具有可操作性的企业激励机制框架;本文依据所建立的企
业激励机制框架,分别设计了飞跃通公司员工激励机制方案和高层
管理者激励机制方案,并就其实施情况进行了研究。希望研究结果
对我国劳动密集型中小企业激励机制的改革实践有~定的指导和
参考意义。
关键词激励机制,薪酬,考核
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硕士学位论文第碌悸
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研究背景
企业作为一种在分工基础上构建起来的群体性协作经营组织,由于存在所
有者、经营管理者和劳动者多个利益主体,这些利益主体在企业内部能否形成
一种增进企业整体效率的合力,他们之间是合作还是不合作或者在多大程度上
合作,取决于企业的“激励~约束机制”的制度安排。年,莫里斯
因对激励理论做出了开创性贡献而获得了诺贝尔经济学奖,从而也在经济学界
掀起了研究激励理论的热潮。莫里斯曾特别指出:“中国正在进行着一场举世瞩
目的经济改革,无疑,中国面临着许多特殊的问题需要特殊地分析才能解决。
激励问题是所有经济面临的一个核心问题,中国经济改革要解决的似乎也是一
个激励问题【縪”当前,随着国有企业改革进程的加快,民营企业的迅速崛起,
外资企业尤其是大型跨国公司的大举进入,人才竞争日益激烈,凸显了入力资
源管理的重要,同时也为我们研究人力资源管理的核心问题——激励问题提供
了鲜活的案例。
飞跃通电子科技有限公司成立于年拢挥谏钲谑斜Π睬9
初创时,主营遥控器装配业务,员工约有耍嗽苯峁辜虻ィ刂什桓撸
管理人员薪金实行谈判工资制,基层员工实行与产量挂钩的计件工资制。经过
短短几年的发展,公司成为深圳地区集设计、开发、生产各种红外线遥控器、
红外/无线/超薄键盘、无线鼠标的专业制造公司。年正式成为韩国三星
电子集团的卫星工厂。随后,公司又陆续成为日本三洋、索尼、柯达等跨国公
司的合格供应商。为适应公司各项业务的发展,公司部门、人员迅速扩张,员
工近耍嗽苯峁钩识嘌5枪久挥薪⑵鸷侠碛行У募だ疲
工资制度沿用老一套,其他激励措施几乎没有,使得人员流动大,人心浮动,
效率低下,管理混乱。众所周知,近年来珠江三角洲与长江三角洲的人力资源
争夺战已初见分晓,大量的劳动力向长三角转移。珠三角地区企业对人力资源
的非法制、非人性化管理已经成为大多数企业发展的瓶颈。
松下幸之助曾经说过:“企业最好的资源是人。”随着知识经济时代的到来,
人力资源竞争被推到了当代企业竞争的最前沿。在人力资源管理中,激励起着
非常重要的作用。尤其是成长过程中的中小型企业,它们在增强企业竞争力的
过程中,一定要注重自身激励机制的建设,充分调动企业经营者与员工的积极
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性、主动性,激发他们的潜力,只有这样,才能使企业在激烈的市场竞争中立
于不败之地。
文献综述
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自从上个世纪泰勒创立管理科学开始,激励问题就是管理学研究的主要课
题。管理激励理论一般以入的需要为基础,认为人的一切有嚣的的行为都是出
于对某种需要的追求,当入的某种需要得不到满足时,将形成寻求满足需要的
动机,在适当