文档介绍：护士产生职业倦怠的因素及其防范措施
李茹(辽宁鞍山市中心医院辽宁鞍山114001)
【】R47 【】B【】1672-50S5 (2010)
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【】职业倦怠是一种与工作压力有关的负性反应,它给护士的身心健康及护理专业的发展带来一定的负面影响,改善护士的职业倦怠不仅可以提高护理队伍的整体健康水平,还可促进护理专业的良性发展。
【关键词】职业倦怠应对措施护士
护理工作是一项压力比较大的职业,当压力积累到一定程度会导致工作
倦怠[1]。工作倦怠是指持续接受重复性的压力而致情绪、情感、行为等方面的耗竭状态的综合反应[2]。指导和帮助护士采取相应的对策,可有效缓解或释放压力,保持身心健康,增加对外界的适应能力,从而预防或降低工作倦怠的发生。
1导致护丄•产生工作倦怠的因素
,临床护士编制不足仍是一个普遍存在的问题,为应对繁重的临床工作,管理者都比较重视护士业务技能培训和考核,忽略了工作中各种压力对护上身心健康的影响,缺乏预防工作倦怠的相关知识和技巧的培训,使护士工作压力不能以适当的方式排解和释放, 且不断叠加,加重或加速了工作倦怠的产生。由于工作倦怠的产生,影响了护士身心健康及工作热情,使工作效率及社会能力降低。护士一般选择更换工作或离职。
,其发生及形成是一个渐进的过程,工作倦怠严重影响着护上的身心健康,可致食欲减退、胃肠功能紊乱、头痛、疲乏、睡眠紊乱、记忆力减退等等[3]。由于护士对其认识不足,工作后缺乏相关专业知识及技能的培训,造成护士对其结果缺乏足够的认识和重视,对工作压力导致的不适,未采取积极的应对方式进行缓解或释
放,当压力积累到一定程度便可引起工作倦怠。
,不同时期有不同的压力。如在校学****期间承受考试、成绩的压力,而实****期间需承受处理病人能力,担心出现护理差错,技术的掌握及运用,毕业后的去向。在实际工作中工作负荷过重,体力透支,缺乏社会的尊重,收入偏低,人际关系及自我期望值过高等均是护士的主要压力源。现在虽然开设了心理学课程,讲解了应对压力的技巧及释放的方法,但与当前复杂的工作环境、人际关系、护士在不冋的吋期所承受的压力相比大为显得薄弱。
、高要求、高压力的职业, 工作的多变性和高度的责任感,使护士经常处于一种紧张的状态。身体的严重透支,受到的肯定和社会支持不足,加之护理工作任务繁重,劳动强度较大,职称晋级及专业发展空间小等因素,造成护士工作热情降低。加之护理工作排班的特点,人的睡眠质量差,易产生焦虑、抑郁的情绪。护士工作环境是医院,而医院本身又是一个复杂环境的集合所。除了各种人员众多,各种医疗仪器声音嘈杂, 化学以及生物的因素也会影响到护士的职业健康。
2对策
,加强护士业务能力的训练,帮助护士不断掌握快速发展的护理新知识,新技术;培养护士的积极情感,加强其意志锻炼,提高其心理耐受力,鼓励和引导护士采用积极的应对方式解决问题,这样才能使苏从容面对压力。
。现奋人员则实行弹性排班, 合理安排护士的工作吋间,增加上班的护士人数,减少其工作量,