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《天猫品牌分析》PPT课件.ppt

上传人:ielbcztwz24384 2018/10/14 文件大小:8.08 MB

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文档介绍

文档介绍:·天猫(淘宝)品牌分析·天猫网站的前身为淘宝商城,隶属于阿里巴巴集团。由原来的C2C模式转换成B2C的商业模式。2012年1月11日,淘宝商城正式更名为天猫。天猫商城依托淘宝网优势资源,整合上万家生产商,为商家提供电子商务整体解决方案,为消费者提供网购一站式服务。在天猫商城购物,享受100%正品保障、7天退换货、提供发票的服务。中文名称-天猫/外文名称–TMALL/原名-淘宝商城应用类别-生活/应用平台-iOS,Android,WP,PC语言-中文/合适年龄-12岁以上基本简介天猫是淘宝网打造的再现(B2C是BusinesstoCustomer的缩写)自2008年4月10日建立淘宝商城以来,众多品牌包括kappa、Levi's、Esprit、Jackjones、乐扣乐扣、苏泊尔、联想、惠普、迪士尼、优衣库等在天猫开设的官方旗舰店,受到了消费者的热烈欢迎。 6月3日消息,电商价格大战再次升级,天猫、京东或已针锋相对、互不相让。知情人士爆料称,天猫已经展开大量警告通知,要求供应商不能参加京东活动,而据称,京东方面为了留住己方供应商资源,已经被迫将不少卖家后台封锁。天猫原名“淘宝商城”,是一个综合性购物网站。淘宝网全新打造的B2C(Business-to-Consumer,商业零售)。淘宝商城正式更改中文名称为“天猫”2012年1月11日上午消息,淘宝商城今日在北京举行战略发布会,宣布更换中文品牌“淘宝商城”为“天猫”。淘宝商城总裁张勇表示,并不是心血来潮改名字,而是想了很久。他表示最初看到这个名字也觉得比较陌生,但是喊着喊着就习惯和熟悉了,“天猫”正是Tmall的谐音。淘宝商城:“淘宝商城”正式更名为“天猫”。猫是性感而有品位的,天猫网购,代表的就是时尚、性感、潮流和品质;猫天生挑剔,挑剔品质,挑剔品牌,挑剔环境,这恰好就是天猫网购要全力打造的品质之城。以后请叫我们天猫。1月11日上午,淘宝商城正式宣布更名为“天猫”,淘宝商城总裁张勇表示,取这个名字一方面是因为“天猫”跟tmall发音接近,更重要的原因是随着B2C的发展,消费者需要全新的、与阿里巴巴大平台挂钩的代名词,“天猫”将提供一个定位和风格更加清晰的消费平台。天猫的前身淘宝商城创立于2008年4月,最初是淘宝网旗下的企业对消费者频道。随着淘宝商城日趋成熟,愈来愈多中外知名品牌在其平台上开设官方旗舰店,2010年11月,淘宝商城采用独立域名城于2011年6月从淘宝网分拆独立。以加强品牌认知度并更好地将其企业对消费者商家与淘宝网的小型C2C商家区分。目前,淘宝商城展示逾30,000个本地和全球品牌的产品,并且有多个为不同行业而设的垂直商城,包括电器城、名鞋馆及家装馆等,日后会进一步加强分行业垂直市场的发展。2012年1月11日,淘宝商城更改名称为天猫。2012年3月29日,天猫发布全新logo形象。4月19日消息,据消息人士称,天猫开始自主研发适用于天猫商城商家的CRM系统,通过对会员标签化的方式,让商户了解店铺会员在天猫平台的所有购物行为的特点。天猫自建CRM系统,搭建会员体系业务的负责人是数云科技的联合创始人何直。数云信息有强大的研发CRM系统和数据挖掘的能力,是服务众多商户的第三方公司。2012年11月11日,天猫借光棍节大赚一笔,宣称13小时卖100亿,创世界纪录。发展动态历史事件·定位/价值·“天猫”是一次成功的事件营销,且看“天猫”的百度指数,直接由0飙升的5w!网上铺天盖地关于天猫的内容,淘宝商城更名的举动,是一次成功的免费发布营销,让淘宝商城更加为人们所熟知!更名淘宝商城,表明了马云要使淘宝商城与淘宝分离的决心,淘宝网与淘宝商城从名称上就区分不开,更名天猫后,单从名称上,是看不出淘宝与天猫的关系了,让人们逐渐摆脱只知淘宝网不知淘宝商城的局面!B2C也就是通常说的网上商业零售,企业通过网上平台直接面向消费者销售产品和服务。这种模式节省了客户和企业的时间和空间,大大提高了交易效率。,整合上万家品牌商、生产商,为商家提供电子商务整体解决方案,为消费者提供网购一站式的服务,目标是打造一流的B2C电子商务平台。、信用评价体系、商家成长机制、即时沟通工具、商品编码系统、API平台开放系统、正品保障机制、SNS社区和淘江湖系统、支付体系。天猫商城共享淘宝网的注册用户,具有先天性优势。淘宝网积累了庞大的消费者数据库,基于这些资源的研究和应用,可以有效的为客户提供更为个性化的服务。、快递、软件等物流企业组成的服务联盟,提供一站式电子商务物流配送外包服务。“天猫”为口碑推广做基础!对于广大网友来说,这几乎就是一件不可思议的事,而取名