文档介绍：非人力资源经理的人力资源管理
孟宪利
2009年7月22日北京
业务领导与人力资源管理
“在GE,自从离开塑料研究实验室后,人力资源管理就成了我的主要工作。我始终认为一个称职的业务领导必须首先是一个优秀的人力资源经理。”
每一天,每一年,我总觉得花在人身上的时间不够。对我来说,人就是一切。我总是不断提醒我们的经理:不管是在哪一个级别上的人,都必须分享我对于人的激情
3
把所有对人的管理推到HR部门
不了解公司的HR管理制度、流程、规范等
未经过系统的HR管理培训,欠缺HR管理的专业技能
不清楚与HR的职责分工,工作中形成冲突
注重理事(业务和技术),不注重管人(做人的工作)
不重视与HR部门的配合、协调,甚至对HR部存在偏见
直线经理HR管理的困惑及误区
内容提纲
分工-人力资源管理的角色定位
基础-岗位分析
选才—面试技巧
育才—训练、辅导与培训下属
用才-绩效管理
部门经理与人力资源管理的配合
评估
规划
留人
选人
育人
用人
根据业务发展需要制定部门人员规划
提出招聘岗位和数量的需求
了解公司的招聘政策和流程
配合招聘人员进行甄选面试
将合适的人放在合适的位置上
目标设定、绩效辅导和管理
帮助员工制定个人发展和培训目标
在工作中对员工进行指导,帮助员工成长
了解公司的整体报酬策略
对公司的激励政策提出建议,并与员工进行有效沟通
事业留人、待遇留人、感情留人
工作分析和职位评估
绩效评估
胜任能力评估
开发绩效考核工具并进行培训
组织考核,对结果进行汇总与平衡
具体结果的应用
保存考核记录
开展招聘活动
进行初步筛选并将合格的候选人推荐给业务部门
甄选过程的组织协调工作
甄选技术的开发与培训
管理面试资格人
汇总并平衡各部门的人力资源计划
制定企业的人力资源总体规划
为员工设置工作目标和任务
辅导员工完成工作
考核员工绩效
反馈结果,帮助员工寻找差距
提供人员需求数量
提出招聘职位条件
进行业务能力与知识面试
提供录用建议
必要时提供薪酬建议
了解企业整体战略和计划并在此基础上提出本部门的人力资源规划
绩效管理
招聘与
录用
人力资源规划
对所讨论的职位的职责范围作出说明,编制职位说明书
协助职位分析调查
职位分析的组织协调
提供工具与培训,传授方法,组织编制职位说明书
人力资源部门的工作
处经理的工作
岗位
评估
职能
经理与人力资源部门的作用
根据公司及工作要求安排员工,对新员工进行指导和培训
为新业务开展评估、推荐管理人员
进行领导和授权,建立高效的工作团队
对下属的职业发展提出建议
开发专业培训课程
向人力资源部门提供各项工作性质及相对价值方面的信息,作为薪酬决策的基础
制定公司总体培训规划
组织培训并进行评估
制定公司员工职业发展路径
开发内部讲师,寻找外部讲师
组织实施职位评估
开展薪资调查,了解同样或近似的职位在其它公司的工资水平
薪资福利管理与发放
人力资源部门的工作
处经理的工作
培训与
发展
薪酬管理
职能
经理与人力资源部门的作用
1、职位分析
我的责职范围?
我的工作标准?
我有什么发展?
工作中所遇到的管理问题----员工层面
工作中所遇到的管理问题----主管层面
我的部门应该有多少职位?需要多少人?
我应该选什麽样的人就任该职位?(任职要求)
我应该从哪些方面辅导员工做好工作?(技能要求)
我如何评价员工的工作业绩?(工作责任\工作标准)
我该如何指导下属在企业内的发展?(职业发展通道)
1、职位分析