文档介绍：员工培训案例那些
?
依法建立劳动,培训关系;加强企业文化教育,增强企业凝聚力;建立有效的激
励机制;鼓励学****加大岗位培训力度;加大考核力度,提高整体素质;完善培
训制度, 提高培训质量; 增强企业职工专利意识教育, 运用法律手段保护企业的
专利技术。
2 .培训的方法有哪些?
理念性知识培训可用讲授法;技能速成培训易用演示法;专题培训易用研讨法;
培训一线员工易用实****法;视听法和网络培训法。
3 .培训成果转化有哪几个层面?
依样画瓢即受训者的工作内容和环境条件与培训时的情况都完全相同时才能将
培训学****成果转化; 举一反三即推广; 融会贯通即受训者在实际工作中遇到的问
题或状况完全不同于培训过程的特征时, 也能回忆起培训中的学****成果, 建立起
所学知识,技能与现实应用之间的联系,并恰当加以应用。
4 .制定奖惩制度应包括哪几方面的内容?
制度制定的目的;制度的执行程序;奖惩对象说明;奖惩标准;奖惩的执行方式
和方法。
5 .培训课程设计的原则是什么?
符合企业和学****者的需求; 培训课程设置要符合***学****的认知规律; 体现企业
培训功能的基本目标。
6 .企业内部培训师的临场技巧有哪些?
让学员积极参与;提升学员自信;倾听和回答问题;确保学员理解;时间管理;
紧急情况处理。
。
( 1)前期准备阶段: ① 培训需求分析; ② 培训目标的设置; ③ 培训计划的拟
定;( 2)培训实施阶段: ① 选择培训的具体负责人; ② 选择师资队伍; ③ 选
择受训人员( 3)培训评估阶段。
。 ‘
通过培训要达到的目标有: 1)改变员工工作态度,从而加大提高企业利润的可
能性; 2)提高整个企业员工的工作知识和技能水平 ,带来更高的生产率; 3)使员
工之间更好地合作和信任,改善上下级关系; 4)使员工理解并执行企业的政策
和制度规定以及发展目标; 5)促进企业的发展,是企业能更有效地作出决策并
解决困难; 6)开发培养管理人员的领导技能、管理能力、忠诚度、提高工作效
率及质量,降低成本等。
(四)案例分析题
案例 1:
南方电器公司成立于 2000 年,在过去的 10 年中,由最初总资产几百万元发展成
为现在总资产为 200 多万元的大型电器公司。但最近南方 公司遇到了比较麻烦
的问题。公司经常出现熟练工人短缺的问题。 产生这个问题的原因是公司从国外
引进了世界上最先进的生产设备, 而且生产的产品品种也比以前更多, 这些变化
要求生产工人需要掌握更为先进的技术, 而从人才市场上招进的员工很难在短期
内符合公司的需要。
于是,公司总经理王明要求人事部写一个对生产工人的短期培训计划, 以满足公
司对人力资源的需要。 人事部经理王明把此事交给了张萍, 张萍是由技术人员提
拔上来的人事管理者,对人事管理工作也是刚接触。
问题: 王明应当怎样指导张萍做这个计划?
答: (1) 调查分析培训需求。通过访谈、观察等方法了解员工现有技术水平
及新工作对员工的要求数据; 分析现实与理想状态间的差距, 明确工作对培训的
要求。
( 2) 课程设计。根据工作和员工的现状,有针对性的设计课程。
( 3) 了解培