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swot分析法/ kpi / smart原则/ star原则/ 6w1h原则
swot分析法
又称为态势分析法, 它是由旧金山大学的管理学教授于20世纪80年代初提出来的, swot四个英文字母分别代表: 优势(strength) 、劣势(weakness) 、机会(opportunity) 、威胁(threat).所谓swot分析, 即态势分析, 就是将与研究对象密切相关的各种主要内部优势、劣势、机会和威胁等, 通过调查列举出来, 并依照矩阵形式排列, 然后用系统分析的思想, 把各种因素相互匹配起来加以分析, 从中得出一系列相应的结论, 而结论通常带有一定的决策性.
运用这种方法, 可以对研究对象所处的情景进行全面、系统、准确的研究, 从而根据研究结果制定相应的发展战略、计划以及对策等.
swot分析法常常被用于制定集团发展战略和分析竞争对手情况, 在战略分析中, 它是最常用的方法之一.
kpi是指: key performance indicator
意即关键绩效指标, 是用来衡量某职位任职者工作绩效的具体量化指标, 是对任职者工作任务完成效果最直接、客观的衡量依据.
通常情况下, kip主要来源于两个方面, 一方面来源于企业的战略目标, , 并通过努力及时采取提高绩效水平的改进措施, 因此它是最能影响企业价值创造的关键驱动因素.
关键绩效指标的理论基础来源于意大利经济学家帕累托提出的经济学二八原理, 即企业在价值创造过程中, 每个部门和每位员工的80% 的工作任务是由20% , 对考核工作的主要精力要放在关键的指标和关键的过程上, 抓住了20% 的关键指标, , 真正拥有适合自身发展考核体系的公司不到总数的20%, 也就是说大多数公司的绩效也就是说大多数公司的绩效考核或流于形式, 或有失公平, 往往不能满足考核的客观性和公平性需要, 起不到应有的效果.
smart原则简介
目标管理是使经理的工作变被动为主动的一个很好的手段, 实施目标管理不但是有利于员工更加明确高效地工作, 更是为未来的绩效考核制定了目标和考核标准, 使考核更加科学化规范化, 更能保证考核的公开、, 没有目标你是无法考核员工的.
目标管理由管理学大师peter drucker提出, 首先出现于他的著作《管理实践一书中, , 管理人员一定要避免"活动陷阱" (activity trap), 不能只顾低头拉车, 而不抬头看路, , 所有管理人员都应该参与进来, , 企业要设计有一个完整的绩效系统, , 可以将目标管理视为价值管理的前身.
制定目标看似一件简单的事情, 每个人都有过制定目标的经历, 但是如果上升到技术的层面, 经理必须学****并掌握sma