文档介绍：人力资源管理
集体经济·
以公司战略为导向的员工培训体系设计
■李芝山
对应的竞争优势
摘要:文章阐述了员工培训与企业竞。司战略分离
争优势之间的关系,深入分析了当前企业由此可见,一个企业要想建立竞争优员工培训应为企业战略服务,满足企
势,就必须提供比其竞争对手质量更好的业长期发展的需要而在实践中,有些企
员工培训存在的主要问题,就企业如何构。
建一种新的适合企业未来发展与竞争需产品或服务,提供竞争对手所不能提供的业对培训的目的认识不到位,没有与企业
创新性产品或服务,或者以更低的成本提的长期发展联系起来另外,企业也很少
要的培训体系提出了一些对策建议。。
供与其竞争者相同的产品或服务研究表从战略的高度对员工培训进行整体规划,
关键词:以公司战略为导向;员工培。
训体系;主要问题;基本策略明,员工培训对企业竞争优势的建立有着仅仅着眼于企业的短期需要,忽视长期目
强烈的直接影响(见图) 一项关于标这种只希望通过培训使员工能够达到
一、员工培训与企业竞争优势。。
美国学者吉姆·柯林斯在其畅销书个行业中家企业的员工培训实践与目前岗位要求的做法显然是不正确的。企
《从优秀到卓越》中指出,那些卓越公司的企业绩效水平的关系(张正堂,)的研业的不断发展是建立在员工素质不断提
一大特点是“先人后事”。在传统经济时究,结果表明,企业员工培训的水平与企高的基础上的。
代,企业建立竞争优势依靠的是资金设业绩效水平之间有正相关关系,企业员工
、(三)员工培训内容脱离实际,缺乏针
备等物质资源,而在知识经济时代,人力培训水平高出一个标准差,企业绩效水平对性
资源的作用凸现出来,人力资源成为了企就高出个百分点。培训需求分析是企业培训最为关键
业建立竞争优势的重要资源的一项工作,但有一些企业并没有做好这
。二、当前企业员工培训体系存在的主
一般来说,在企业经营中,存在种要问题项工作。通常是根据经验设置课程和教学
潜在的能够建立竞争优势的一般性战略方案,导致员工重复学习或学习超出岗位
、(一)员工培训理念上的偏差
(波特,)。第一,成本领先战略。努力一是视培训投资为成本。部分企业认需要的知识和技能。由于企业对员工培训
使总成本降到行业最低水平,作为战胜对为人才供过于求,企业用人完全可以到市需求缺乏科学、细致的分析,导致不能正
手的基础。第二,差别化或别具一格战略。场上去招聘,投资培训实在是没有必要。确确定培训对象和培训内容,自然使培训
这种战略主要依托于产品设计、工艺、品事实证明员工培训会给企业带来巨大的效果大打折扣,使培训成为了一种盲目
牌、特征、款式和顾客服务等各个方面或收益。二是认为员工培训是为竞争对手培的、应急性的、随意性的工作。
几个方面,使企业或其产品能有显著的独养人才有投资就会有风险,人才流动也
。(四)重视知识和技能培训,忽略企业
到之处,抑制和抵消成本领先企业的价格是很正常的事,员工流动所带走的只是个文化培训
优势。第三,重点集中或“聚焦”战略。把目人学到的技能,整个企业的文化和结构是将员工培训定位于传授从事工作所
标放在某个特定的、相对狭小的市场领域带不走的,而这正是通过培训可以形成必需的知识和技能,这是对员工培