文档介绍：以核心文化为牵引以核心战略为支撑
争当一名素质全面过硬的排头兵
我叫何勤,是蓟县公司银行保险渠道的一名客户经理。对我司提出的两个“核心”,我理解为:以核心战略指导公司跨跃式发展,以核心文化提升公司品牌性发展”,他们是相辅相成、相互作用的有机整体。通过践行两个“核心”大讨论活动以来,我的业绩在原有的基础上提升了一大步,其中趸交至今完成了,期交完成了。因此,如何落实两个“核心”,争当一名素质全面过硬的排头兵,我想从四个着眼入手来谈谈我的体会:
一、着眼发展方向,必须讲政治,顾全大局
讲政治,它内涵非常丰富,包括政治方向、政治立场、政治观点、政治纪律、政治鉴别力、政治敏锐性等诸多方面。从宏观上讲就是在政治上、思想上和大事大非问题上,同上级保持一致;从微观上,就是讲真话办实事,言行一致,表里如一。顾全大局,从大的方面讲,就是要以宽广的视角审时度势,以长远的眼光权衡利弊得失。要把局部利益纳入到整体利益中去
考虑,把个人利益放到组织框架内去权衡。从小的方面说,就是在业务上为公司负责,为自己负责,也就是不在背后说三道四,拆同事的台,造成不好的社会影响。因此,讲政治,顾大局,我认为,是落实两个核心的前提。
二、着眼危机意识,必须讲责任,爱岗敬业
古人云:危机时时有、责任处处在。敢于面对危机,就是讲责任,有责任心,就是爱岗敬业。责任是每个人完整人格的重要组成部分,是每名员工对自己的角色和应履行的职责义务的诠释,具备强烈的责任心,就不会在保费收缴或面对个别客户的刁难等一时的困难上,而推卸责任、怨天尤人或拈轻怕重,就不会混时度日,得过且过。作为保险行业,在蓟县开展业务的至少有12家。如何抓住柜员和客户的心,让他们真正从心里认可中国人寿。今年7月份,个别保险公司以高额激励费拉拢柜员时,正赶上我中行的网点有个客户想作300万的理财产品,我以“等不起”的紧迫感、“慢不得”的危机感、“坐不住”的责任感,放弃节假日和休息时间,紧盯柜员做工作。通过近半个月的不懈努力,终于打动了柜员、稳住了客户,做成了100万的
鸿盈期交。因此,要全力推进“两核”的落实,我认为,讲责任,爱岗敬业是关键。
三、着眼管理效益,必须讲服从,坚决执行
应当肯定,当前我们在服从方面,绝大多数员工是遵守纪律的。但也必须看到,面对新形势、新任务和新要求,一些员工的思想和能力还存在一些与行业改革发展要求不相适应的问题。特别是随着80后、90后员工的增多,他们视野开阔,阅历丰富,民主意识更强。时下,有的员工认为讲服从命令,就是不讲民主,分析其原因,是没有正确认识服从命令与发扬民主的关系,认为要服从就不要民主,有的就搞上有政策下有对策,有的当面一套,背后一套,有令不行,有禁不止。作为领导,应教育员工正确认识服从命令与发扬民主的关系;作为员工,应主动服从管理,主动挑战自我,主动展示形象;作为我自己,当上级给我调换出,在地理位置上成三角形的3个不出单的网点时,我没有