文档介绍：企业形象策划
—白色家电巨头“海尔”
小组成员:李志辉彭曼韩珍珍
王文书石逢
关于海尔
一、海尔简介
二、海尔发展战略
三、海尔的全球化
四、海尔的品牌文化
海尔简介
海尔集团是世界白色家电第一品牌、中国最具价值品牌。海尔在全球建立了29个制造基地,8个综合研发中心,19个海外贸易公司,全球员工总数超过6万人,已发展成为大规模的跨国企业集团。
海尔集团在首席执行官张瑞敏确立的名牌战略指导下,先后实施名牌战略、多元化战略和国际化战略,2005年底,海尔进入第四个战略阶段——全球化品牌战略阶段。创业24年的拼搏努力,使海尔品牌在世界范围的美誉度大幅提升。2009年,海尔品牌价值高达812亿元,自2002年以来,海尔品牌价值连续8年蝉联中国最有价值品牌榜首。海尔品牌旗下冰箱、空调、洗衣机、电视机、热水器、电脑、手机、家居集成等19个产品被评为中国名牌,其中海尔冰箱、洗衣机还被国家质检总局评为首批中国世界名牌。
2008年3月,海尔第二次入选英国《金融时报》评选的“中国十大世界级品牌”。2008年6月,在《福布斯》“全球最具声望大企业600强”评选中,海尔排名13位,是排名最靠前的中国企业。2008年7月,在《亚洲华尔街日报》组织评选的“亚洲企业200强”中,海尔集团连续五年荣登“中国内地企业综合领导力”排行榜榜首。海尔已跻身世界级品牌行列,其影响力正随着全球市场的扩张而快速上升。
海尔发展战略
海尔的全球化
海尔集团在全球范围内共有 18 个设计中心,通过整合
发达国家的优势资源,在激烈的国际竞争中占有一席之地。
设计全球化
海尔集团在全球建有 15 个工业园,实现了海尔产品全球造,有效满足了海内外消费者对高质量海尔产品的需求。
制造全球化
海尔集团在海外有营销网点五千余个,服务网点一万余个,实现了营销的全球化。
营销全球化
海尔集团通过互联网在全球范围内进行网上招标、网上采购,和全球最好的分供方建立一个战略联盟关系。
采购全球化
资本运作全球化
海尔集团通过在产业领域创出的品牌信誉进入金融业,搭建了海尔的金融框架。
海尔的品牌文化
有缺陷的产品就等于废品
质量意识
市场意识
用户意识
品牌意识
服务意识
品牌无国界
用户永远是对的
星级服务
先卖信誉后卖产品
海尔理念识别系统(MI)
有生于无—海尔的文化观
海尔文化的核心是创新
更高目标,是海尔以一贯之的企业追求。
求变创新,是海尔始终不变的企业语言。
人人是人才,相马不如赛马—海尔人才观
你能够翻多大跟头,给你搭建多大舞台
赛马机制三条原则:公平竞争,任人唯贤;
职适其能,人尽其才;合理流动,动态管理。
现在缺的不是人才,而是出人才的机制。
吃休克鱼—兼并硬件条件好但管理水平差的企业
先谋势,后谋利—海尔的战略观
三个方向的转移—管理、市场、产品
东方亮了再亮西方—都要力争上游
现有市场,再建工厂—有了市场才会有工厂