文档介绍：《深圳市医院健康教育工作规范》
深圳市健康教育研究所
深圳市健康教育研究所副所长
健康教育副主任技师
广东省科普作家协会理事
资深科普作家
中国管理科学研究院特约研究员
《中国健康教育》杂志审稿专家
杨
国
安
医院健康教育
医院健康促进
医院健康教育与
健康促进的意义
一、医院健康教育与健康促进
(一)医院健康教育
医院健康教育泛指各级各类医疗、保健、预防机构和人员在临床实践和实际工作过程中伴随医疗、保健、预防活动而实施的健康教育。
医院健康促进
医院健康教育
(传播、教育、干预)
行政手段
(政策、法规、组织)
健康的医院环境
医院健康促进是医院健康教育和能促使病人、医院员工以及社区居民等群体的行为和生活方式改变的政策、法规、经济和组织等社会支持的综合体。
(二)医院健康促进
创造有利健康的医院环境
——改善医院硬件设施,为医务人员营造舒适、安全的生活和工作环境,为患者创造温馨、人性化的住院和休养环境;绿色医院、无烟医院等。
——要加强软件建设,努力改善服务态度,文明服务语言,规范服务行为,提高服务质量,从而改善医患关系,提高群众的满意度。
——在医院外,则应把医疗保健服务与社会服务联系起来,明确医院在社区健康中应扮演的角色,与其他组织、社会团体、社区服务机构密切合作。从这一意义讲,医院健康促进是医院文化建设的重要组成部分。
医院是人类环境,它组成人类生活的一部分,因此,在当代社会,医院的作用应该改变。健康促进医院的宗旨是在传统的医院背景中发展健康促进方向,鼓励医院实施降低对环境影响的政策,鼓励为工作人员和病人创造有利健康的支持性的社会和自然环境。
——1991年,WHO《布达佩斯宣言》
(三)医院健康教育与健康促进的意义
1. 医院健康教育与健康促进是促进医院发展的品牌战略
——健康观念
——医院管理
——医院职能
——人性化服务
党的十六大报告在阐述“全面建设小康社会”目标时指出:“全民族的思想道德素质、科学文化素质和健康素质明显提高,形成比较完善的现代国民教育体系、科技和文化创新体系、全民健身和医疗卫生体系。”
2、医院健康教育与健康促进是提高全民“健康素质”的有效途径

——综合了一、二、三级预防。
——促进了慢性病患者和伤残者的康复。
——实现病人、医院员工和社区居民的心理保健和健康指导。
——对某些疾病的患者实施非药物治疗如康复。
——心理咨询和心理治疗。
、减少医疗纠纷的重要手段。
——通过健康教育,让病人充分了解病情、治疗方案及其选择,取得病人和家属的积极配合。
——尊重病人的“知情同意权”、“隐私权”。
——病人在开放、诚实、人道的环境下接受治疗,避免了医疗纠纷是可能。
——即使发生医疗纠纷,也为今后的调解提供了证据。