文档介绍：笔记本电脑全故障、全检测分析
在电脑维修中,根据维修对象的不同,可分为如下的三个级别:
一级维修,也叫板级维修。其维修对象是电脑中某一设备或某一部件,如主板、电源、显示器等,而且还包括电脑软件的设置。在这一级别,其维修方法主要是通过简单的*作(如替换、调试等等),来定位故障部件或设备,并予以排除。
例如:有一台电脑开机后无任何显示。作为一级维修,需要判断出此现象是由于显示器的原因引起的,还是显示卡的原因引起的,甚或是主板的原因引起的,只要判断出引起故障的部件,并更换掉有故障的部件,即完成维修任务。
二级维修,是一种对元、器件的维修。它是通过一些必要的手段(如测试仪器)来定位部件或设备中的有故障的元件、器件,从而达到排除故障的目的。
例如:在上一例中,如果是二级维修,就不仅要判断出是哪个部件,还要判断出是该部件上的哪一个器件或元件出现故障,并修复有故障的元器件,才算完成维修任务。
三级维修,也叫线路维修,顾明思意,就是针对电路板上的故障进行维修。
还是上例,如果是线路设计或线路故障引起无显示,就需要三级维修人员来维修。这些人往往是系统的设计开发人员。
以下为常见故障维修指导:
故障现象与解决方法
不加电(电源指示灯不亮)。
检查外接适配器是否与笔记本正确连接,外接适配器是否工作正常。
如果只用电池为电源,检查电池型号是否为原配电池;电池是否充满电;电池安装的是否正确。
检查DC板是否正常;
检查主板
电源指示灯亮但系统不运行,LCD也无显示。
按住电源开关并持续四秒钟来关闭电源,再重新启动检查是否启动正常。
外接CRT显示器是否正常显示。
检查内存是否插接牢靠。
清除CMOS信息。
尝试更换内存、CPU、充电板。
更换主板
显示的图像不清晰。
检测调节显示亮度后是否正常。
检查显示驱动安装是否正确;分辨率是否适合当前的LCD尺寸和型号。
检查LCD连线与主板连接是否正确(); 检查LCD连线与LCD连接是否正确。
检查背光控制板工作是否正常。
检查主板上的北桥芯片是否存在冷焊和虚焊现象。(北桥芯片控制内存、VGA、CRT、LCD等)
尝试更换主板。
LCD无显示。
通过状态指示灯检查系统是否处于休眠状态,如果是休眠状态,按电源开关键唤醒。
检查连接了外接显示器是否正常。
检查是否加入电源。
检查LCD连线两端连接正常。
更换背光控制板或LCD。
更换主板。
电池电量在Win98 / Win Me中识别不正常。
确认电源管理功能在*作系统中启动并且设置正确。
将电池充电三小时后再使用。
在Windows 98 或Windows Me中将电池充放电两次。
更换电池。
触控板不工作
检查是否有外置鼠标接入(新中新电脑)并用MOUSE测试程序检测是否正常。
检查触控板连线是否连接正确。

串口设备不工作
在BIOS设置中检查串口是否设置为“ENABLED”
用SIO测试程序检测是否正常。
检查串口设备是否连接正确。
如果是串口鼠标,在BIOS设置检查是否关闭内置触控板;在Windows 98 或Me的设备管理器中检查是否识别到串口鼠标;检查串口鼠标驱动安装是否正确。
更换串口设备。
检查主板上的南桥芯片是否存在冷焊和虚焊现象。
更换主板。
并口设备不工作
在BIOS设置中检查并口是否设置为“ENABLED”。
用PIO测试程序检测是否正常。
检查所有的连接是否正确。
检查外接设备是否开机。
检查打印机模式设置是否正确。
检查主板上的南桥芯片是否存在冷焊和虚焊现象。
更换主板。
USB口不工作
在BIOS设置中检查USB口是否设置为“ENABLED”。
重新插拔USB设备, 检查连接是否正常。
检查USB端口驱动和USB设备的驱动程序安装是否正确。
更换USB设备或联系USB设备制造商获得技术支持。“ENABLED”
更换主板。
声卡工作不正常
用AUDIO检测程序检测是否正常。
检查音量调节是否正确。
检查声源(CD、磁带等)是否正常。
检查声卡驱动是否安装。
检查喇叭及麦克风连线是否正常。
更换声卡板
更换主板。
风扇问题
测试程序检测是否正常,开机时风扇是否正常
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KB问题

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软件故障的简单分类
驱动程序类
1显示不正常;
2声卡不工作;
3Mode