文档介绍：前台提成方案
1. 涉及岗位: 前台主管、服务主任、前台接待
2. 提成方式:
前厅部散客卖房指标完成奖励:前厅部当月完成散客卖房指标,每名员工(前台主
管、 服务主任 、接待员)奖励 xx 元;如年终散客卖房年度总指标完成,则为员工
补发未完成月份的奖励。
客房销售指标完成奖励:客房销售收入完成当月指标,每名员工(前台主管、服务
主任 、接待员)奖励 xx 元;如年终客房销售年度总指标完成,则为员工补发未完
成月份的奖励。
满价房销售奖励: 按现有房型的满价卖得的房间, 按房间的房型和间夜数为当班员
工提成(同一个班次员工平均所得) ,其中:
房型 DT/DK/SK BTA/BKA/ BF BS DS
满价价格 xx 元 xx 元 xx 元 xx 元 xx 元
每间夜提成 x 元 x 元 x 元 x 元 x 元
升级销售提成:根据预订部 / 前台 的预定情况,如果客人到店后,经过前台接待的
努力销售后使客人由原来预定的价格较低的房间转住价格较高的房间, 则按两种房
型的差额和间夜数为员工提成(该提成不受特价房限制,如春节特惠、十一特惠、
周末特惠等)。具体提成方法如下:
提成金额 =(实际入住价格 - 预定单原预定房型价格)×实际入住天数× 10%
3. 操作方式:
前厅部散客卖房指标完成奖励和客房销售指标完成奖励由财务部根据当月实际完
成情况进行考核,并随同工资一同发放;
满价房销售奖励:每月 x 日中午 12:00 前,由部门主管汇总上月 x 日至本月 x 日
所有满价房销售情况,并注明时间和当班次员工姓名后,报财务部进行复核,财务
部复核无误,则按上述提成方式为员工计算奖励金