文档介绍：产品研发
科学的产品研发流程–构建企业“创新流水线”
· 切实可行的研发流程
· 帮助设计人员及研发人员明确流程各阶段的任务
基于客户需求的分析
· “消费者的价值与满足、价值创造与引领”是衡量产品创新的核心标准
市场调研洞察–沙里淘金的方法和工具
· 制定市场营销策略的工具与方法
产品研发流程图
机会识别
产品创意
市场调研
产品概念
产品定义
产品开发
重点区域试点
上市推广
生命周期管理
-成长,成熟,衰退
概念
调研
定义
开发
市场
测试
上市
市场
接纳
产品
管理
退市
销售
业绩
项目
回顾
打样
测试
创意阶段
定义阶段
开发阶段
推广阶段
上市后生命周期管理
必需的项目盘点
项目评审
里程碑
流程
产品研发的模型示意图
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产品创新,
产品概念
市场调研,
概念测试
产品定义,
商业计划
产品开发,
市场测试
产品生命
周期管理
组织支持和流程规划
产品评审
委员会
产品开发研究小组
研发小组构成:设计部
采购部、销售部、市场部
结构化,分阶段的开发流程
产品创意
产品创意
未满足的需求
新的市场机会
市场调研
完善客户需求
产品概念测试
初步市场/财务分析
主要功能/工艺指标
产品定义
市场分析
投资收益分析
研发计划
开发测试
产品打样,客户测试
产品平台规划
上市计划
上市推广
整合传播
产品商业化
产品支持,生命周期管理
客户,供应商,经销商,员工
倾听客户
产品开发研究小组-PSC
产品评审委员会-PAC
决策
工艺和技术
创新管理
企业文化
产品策略
组织支持
发掘创意,
市场机会
PSC
PAC
PAC
PAC
产品开发—部门职责与分工
设计部:产品创意、产品概念、产品图纸,设计出创新性与引领性的产品,产品本身就是最好的广告
采购部:同业新产品及畅销产品资料收集,产品打样,及时反馈供应商声音
销售部:家居卖场相关产品资料收集,及时反馈经销商及客户的声音、
市场部:参与产品开发全过程,负责归纳与整理,时尚潮流信息收集,确保产品的市场价值
产品开发--球型图
关注
与企业目标一致
客户需求驱动-聆听,思考
市场环境-竞争,趋势
跨部门团队-协作,共享
企业文化-创新,员工
规则
用数据,事实说话
基于流程-执行,决策
上市推广
产品测试
产品开发
产品定义
产品概念
产品创意
产品创意–机会识别,产生创意
问题和挑战:
产品创意- “只要你想”
未满足的需求- 客户,供应商,员工
机会识别–市场,工艺,环境
阶段任务:
创意的结构化表述
初步市场机会分析
初步的客户需求评估
成果展示:
新产品机会的初步评估
市场
组织
财务
上市推广
产品测试
产品开发
产品定义
产品概念
产品创意
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市场调研
定性研究–文字,图画,录像
焦点组座谈
深度访谈,潜在顾客
拼帖画图,构想绘图,想象情景
定量研究–市场/财务/销售数据
第一手信息
第二手信息
入户访问,电话访问,定点访问,单位访问,邮寄问卷
公司相关产品销售数据分析
历史数据分析–市场销售数据报告
新产品机会的初步评估
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3
4
5
市场特点
市场规模(>$千万)
市场增长率
早期进入的优势
与现有产品的兼容性
竞争的吸引力
竞争对手的数量
竞争对手的模仿能力
是否容易受到竞争者的攻击
竞争对抗的强度
研发要求
创新程度
技术的领先性,诀窍(如专利)
开发产品的时间
技术和人员的要求
生产,服务要求
生产过程弹性
与现有运营流程的兼容性
回报和风险
预计销售收入
需要的资本投入
投资回报率
风险水平-稳定性,失败的概率
总体评估
产品概念–了解客户需求,产品概念评估
问题和挑战:
倾听客户之声
模糊的产品概念
了解/预测客户的真正需求
阶段任务:
完善客户需求–产品概念
产品必需具备的主要功能及工艺
产品定位
交付:
初步的产品定义和市场分析
上市推广
产品测试
产品开发
产品定义
产品概念
产品创意
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