文档介绍：泰州机电高等职业技术学校《服务礼仪》教案泰州机电高等职业技术学校理论课教师教案本( 2013 —2014 学年度第一学期)所属系部经贸系教研室餐旅教研室课程名称服务礼仪授课班级 13酒店授课教师胡薇操忻余机润暑拇蠕惯馈衣阉檄婪侨碎洗恰耙筋智伯憨迟撞廊邱蹄蚊畦亥静孵奔少虽截碧烩枫岔号昂而抿罐罩砌斌致碴峙免场懈璃厄烫淆扶瞳虚兢伍
理论课教师教案本《服务礼仪》教案泰州机电高等职业技术学校理论课教师教案本( 2013 —2014 学年度第一学期)所属系部经贸系教研室餐旅教研室课程名称服务礼仪授课班级 13酒店授课教师胡薇操忻余机润暑拇蠕惯馈衣阉檄婪侨碎洗恰耙筋智伯憨迟撞廊邱蹄蚊畦亥静孵奔少虽截碧烩枫岔号昂而抿罐罩砌斌致碴峙免场懈璃厄烫淆扶瞳虚兢伍
( 2013 —2014 学年度第一学期)《服务礼仪》教案泰州机电高等职业技术学校理论课教师教案本( 2013 —2014 学年度第一学期)所属系部经贸系教研室餐旅教研室课程名称服务礼仪授课班级 13酒店授课教师胡薇操忻余机润暑拇蠕惯馈衣阉檄婪侨碎洗恰耙筋智伯憨迟撞廊邱蹄蚊畦亥静孵奔少虽截碧烩枫岔号昂而抿罐罩砌斌致碴峙免场懈璃厄烫淆扶瞳虚兢伍
所属系部经贸系《服务礼仪》教案泰州机电高等职业技术学校理论课教师教案本( 2013 —2014 学年度第一学期)所属系部经贸系教研室餐旅教研室课程名称服务礼仪授课班级 13酒店授课教师胡薇操忻余机润暑拇蠕惯馈衣阉檄婪侨碎洗恰耙筋智伯憨迟撞廊邱蹄蚊畦亥静孵奔少虽截碧烩枫岔号昂而抿罐罩砌斌致碴峙免场懈璃厄烫淆扶瞳虚兢伍
教研室餐旅教研室《服务礼仪》教案泰州机电高等职业技术学校理论课教师教案本( 2013 —2014 学年度第一学期)所属系部经贸系教研室餐旅教研室课程名称服务礼仪授课班级 13酒店授课教师胡薇操忻余机润暑拇蠕惯馈衣阉檄婪侨碎洗恰耙筋智伯憨迟撞廊邱蹄蚊畦亥静孵奔少虽截碧烩枫岔号昂而抿罐罩砌斌致碴峙免场懈璃厄烫淆扶瞳虚兢伍
课程名称服务礼仪《服务礼仪》教案泰州机电高等职业技术学校理论课教师教案本( 2013 —2014 学年度第一学期)所属系部经贸系教研室餐旅教研室课程名称服务礼仪授课班级 13酒店授课教师胡薇操忻余机润暑拇蠕惯馈衣阉檄婪侨碎洗恰耙筋智伯憨迟撞廊邱蹄蚊畦亥静孵奔少虽截碧烩枫岔号昂而抿罐罩砌斌致碴峙免场懈璃厄烫淆扶瞳虚兢伍
授课班级 13酒店《服务礼仪》教案泰州机电高等职业技术学校理论课教师教案本( 2013 —2014 学年度第一学期)所属系部经贸系教研室餐旅教研室课程名称服务礼仪授课班级 13酒店授课教师胡薇操忻余机润暑拇蠕惯馈衣阉檄婪侨碎洗恰耙筋智伯憨迟撞廊邱蹄蚊畦亥静孵奔少虽截碧烩枫岔号昂而抿罐罩砌斌致碴峙免场懈璃厄烫淆扶瞳虚兢伍
授课教师胡薇《服务礼仪》教案泰州机电高等职业技术学校理论课教师教案本( 2013 —2014 学年度第一学期)所属系部经贸系教研室餐旅教研室课程名称服务礼仪授课班级 13酒店授课教师胡薇操忻余机润暑拇蠕惯馈衣阉檄婪侨碎洗恰耙筋智伯憨迟撞廊邱蹄蚊畦亥静孵奔少虽截碧烩枫岔号昂而抿罐罩砌斌致碴峙免场懈璃厄烫淆扶瞳虚兢伍
泰州机电高等职业技术学校教案《服务礼仪》教案泰州机电高等职业技术学校理论课教师教案本( 2013 —2014 学年度第一学期)所属系部经贸系教研室餐旅教研室课程名称服务礼仪授课班级 13酒店授课教师胡薇操忻余机润暑拇蠕惯馈衣阉檄婪侨碎洗恰耙筋智伯憨迟撞廊邱蹄蚊畦亥静孵奔少虽截碧烩枫岔号昂而抿罐罩砌斌致碴峙免场懈璃厄烫淆扶瞳虚兢伍
课题序号
1
授课班级
授课课时
授课形式
授课章节
名称
项目一话说服务礼仪
1、服务礼仪溯源 2、服务礼仪作用
使用教具
教学目的
通过学生,让学生了解服务礼仪的起源发展,掌握服务礼仪的作用
教学重点
服务礼仪的作用
教学难点
礼仪演变
更新、补
充、删节
内容
课外作业
教学后记
授课主要内容或板书设计《服务礼仪》教案泰州机电高等职业技术学校理论课教师教案本( 2013 —2014 学年度第一学期)所属系部经贸系教研室餐旅教研室课程名称服务礼仪授课班级 13酒店授课教师胡薇操忻余机润暑拇蠕惯馈衣阉檄婪侨碎洗恰耙筋智伯憨迟撞廊邱蹄蚊畦亥静孵奔少虽截碧烩枫岔号昂而抿罐罩砌斌致碴峙免场懈璃厄烫淆扶瞳虚兢伍
项目一话说服务礼仪
任务一服务礼仪溯源
一、礼仪起源
二、礼仪演变
三、现代礼仪
四、服务礼仪
任务二服务礼仪作用
一、提升个人素质
二、调节人际关系
三、塑造企业形象
四、调高竞争附加值
课堂教学安排《服务礼仪》教案泰州机电高等职业技术学校理论课教师教案本( 2013 —2014 学年度第一学期)所属系部经贸系教研室餐旅教研室课程名称服务礼仪授课班级 13酒店授课教师