文档介绍：第5章高级网页制作
网页设计与制作
2012年
人力资源管理师
(一级)
指定名师课件
(尚德培训)
第三章培训与开发
企业人力资源管理师——一级 第三章培训与开发
余玲艳人力资源博士
心理学博士后
******@.
20世纪70年代的全球500强,到80年代已有三分之一销声匿迹,到90年代则所剩无几。
要比别人学得更快,更有创新思维。
Senge对领导者的箴言:未来唯一持久的优势是,比你的竞争对手学习得更快。
安全感不是来自你的公司,而是来源于你的竞争力,你的可雇佣性。
平衡记分卡
我们满足金融市场和股东的程度如何
财务视角
利润
投资回报率
股利
增长
每股盈余
我们满足顾客的程度如何
客户视角
顾客满意度
顾客的获得
顾客的保持
市场占有率
获利能力
我们在关键流程上的表现如何
内部流程视角
进入市场所需时间
生产效率
周期
项目管理
存货水平
我们是否在改善和发展我们的员工
学习与成长
员工满意度
培训时间
员工流失率
组织氛围
新产品销售额所占百分比
远景与战略
Vision and Strategy
第一节企业员工培训开发体系的构建
第一单元员工培训开发系统的总体设计
第二单元培训开发规划的制订
第三单元企业培训文化的营造
第二节创新能力培养
第一单元思维创新
第二单元方法创新
第三节企业员工培训开发成果的转化
第四节职业生涯管理
第一单元组织的职业生涯管理
第二单元分阶段的职业生涯管理
第三单元职业生涯的系统管理
第三章培训与开发
第一节企业员工培训开发体系的构建 第一单元员工培训开发系统的总体设计
知识要求
企业员工培训开发系统的构成:图3-1
员工培训开发是企业对付经济与技术变化的第一道防线。
培训开发本身是一个系统。
有效果现代企业培训开发系统:
企业从自身的生产发展需要出发,……P162,最终能够有效地改善企业的经营业绩的系统化的行为改变过程。
第一单元员工培训开发系统的总体设计
能力要求:有效的培训开发系统是员工培训的重要保障。
一、员工培训开发需求分析系统
培训开发需求分析弄清:谁最需要培训、培训什么、需要进行什么样的培训与开发等。
培训开发的需求分析:既要确定培训目标、设计培训规划的前提,也是进行培训评估的基础和企业员工培训开发活动的首要环节。
二、员工培训开发规划系统:5W1H
三、员工培训开发实施管理系统
四、员工培训开发评估反馈系统
第二单元培训开发规划的制订
知识要求
一、企业员工培训开发的发展趋势
1 加强新技术在培训中的运用
2 加强对智力资本的存储和运用
3 加强与外界的合作
4 新型培训方式的实施与开发
第二单元培训开发规划的制订
二、企业培训开发职能部门的组建模式
企业培训开发职能部门的设置可采用:
优点、缺点
学院模式
客户模式
矩阵模式
企业办学模式
虚拟培训组织模式