文档介绍：车辆管理制度
一、行政用车管理制度
( 一 ) 日常用车

1) 用车部门填写内部用车单,经部门经理审核、签字。
2) 按用车审批权限,分别由总经理室或行政部经理签批。
3) 将用车单转到车队,根据需要和车辆调度情况派车。

1) 使用小车由总经理或驻店经理签批。
2) 使用其它车辆由行政部经理签批。
3) 值班、节假日用车由总经理或值班经理签批。
4) 酒店下属公司用车 , 由行政部经理签字。

1) 凡出市区车辆, 一般应提前两天申报, 以便行政车队统一编制长途用车计划, 提高车
辆使用率。
2) 凡长途载货用车,原则上需凭提货单要车。出市用车,必须如实填写用车单,包括去
向、拟购物品清单、数量、提货详细地点、跟车人数。
3) 临时用长途车,需由总经理或驻店经理签批。

1) 一般每日上午 9: OO前,各部门将用车单报送行政部汇总 ( 小车由总经理室汇总 ) 。
2) 凡属部门正常用车 ( 如每周、每月例行用车 ) ,应提前一天将用车单报审批部门。
3) 小车主要供总经理、 酒店重要客人 ( 总经理或驻店经理安排 ) 、董事会成员等领导使用。
部门公务用车一般安排旅行车、工具车。
4) 本着节约的原则,凡路途较近,时间允许又不需载货的,一般不派车。

1) 一般情况下,必须凭内部用车单向车队申请派车。
2) 遇特殊情况,由总经理室电话通知,可先出车,但事后须及时补单。
3) 只剩一部小车时,若需动用,必须经总经理签批。
4) 未经批准, 禁止私下找司机出车。一经发现私自出车现象, 用车人必须按酒店出租车
费标准付费 , 同时扣发司机部分工资。
( 二 ) 应急用车
1. 当值班司机接到酒店有关部门或客人的紧急用车电话时, 要详细询问乘车人的姓名、
乘车时间、地点、目的地,如来得及通知总办、大堂副理或行政部经理时,应口头
报告,如确实来不及时,需请同班人代为通知,
时,需在用车日报表或车队黑板上注明去向。
2. 出车回队后要在用车日报表上填上回店时间、起止地点、行驶里程,并通知用车单
位,补写经总办审批的派车单。
3. 完成特殊任务 ( 如送病号去医院紧急抢救或工程救险等 ) 回队后,要向当班主管口头
汇报事情的缘由。如出车任务是住店客人,还需将行驶里程报告有关部门,由酒店
领导确定是否收费。
( 三 ) 出租用车
1. 市场营销部销售人员、预订人员或其他人员接到客人订车的要求, 需了解客人姓名、
人数、用车日期、起止时间、车型、用车起止地点、航班号、起飞港、目的港及起
飞或落地时间。并根据总办已发的价格规定报价。
2. 客人同意报价后,即刻与车队联系,车队视用车时间、车辆情况予以安排确认。
3. 车队确认后,即由联系人 ( 前厅部或销售部门人员 ) 填写《宾客派车单》 ,经部门经
理签批后在部门交班本或专门设立的记录本上记录。
4. 派车单经总办签批后,由申请人交大堂副理。大堂副理在交班本上记录,并负责与
申请人核实派车单所有细节,完成以下几项工作:
1) 接机情况下,打印接机牌,供司机接机使用。
2) 通知车队并将派车单交车队,车队准备车辆