文档介绍：2008级《电子商务》专业
人才培养计划及教学大纲
长沙电力职业技术学院
二○○八年七月
2008级电子商务专业人才培养计划
一、专业培养目标
本专业培养拥护中国共产党的领导,热爱社会主义祖国,适应社会主义市场经济需要,德、智、体、美全面发展,面向电力生产、销售第一线,岗位理论知识够用,技术水平达到中级,能从事电子商务企业信息咨询、产品销售与服务、企业客户关系管理、网络营销策划、物流配送管理、网页设计、网络广告设计、数据录入与分析、企业电子商务网站建设和维护工作的高素质技能型人才。
二、毕业生就业范围
面向电力系统一线供电所、用电营业所和社会其他企事业单位,从事电子商务企业的客户关系管理、信息咨询、产品销售与服务、网络营销策划、综合物流配送与管理、电子交易与支付、电力信息化应用系统客户端维护、电子商务网站的运营维护、数据录入与数据分析、电子商务网站前后台操作、电子商务运营管理等岗位工作。
具体包括:
1、各类企业的电话营销、网络营销人员;
2、外贸企业的网上进出口贸易人员;
3、政府机关、企事业单位的网上服务人员;
4、物流企业的网络业务处理人员;
5、现代企业的内部经营管理人员;
6、企事业单位网站建设与维护人员;
7、金融、证券、保险行业商务人员;
8、IT企业网页设计、网络编辑人员。
本专业核心岗位:电子商务员、网络营销员、网络编辑员、网络管理员。
三、招生对象、学制
1、招生对象:高中毕业生
2、学制:全日制三年
四、人才培养规格
素质名称
内涵要求
思想道德素质
信仰马克思主义,树立科学的世界观。坚信马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”、科学发展观是解决中国问题的科学理论,树立科学的世界观、人生观和价值观。
热爱社会主义祖国,拥护党的基本路线。坚持正确的政治方向,坚持社会主义道路,坚持党的“一个中心、两个基本点”的基本路线。树立社会主义荣辱观,牢记“八荣八耻”。
做遵纪守法和为人民服务的好公民;做“四有新人”,具备良好的社会公德、家庭美德。树立正确的就业观和职业观,具有严谨、务实、诚信、敬业的职业道德。
文化艺术素质
应用语言文字,清晰地进行信息、思想、感情的传递、表达和交流;具有文学艺术美学修养;能够正确认识和分析当今时代的有关问题。
业务素质
具有本专业必需的基础理论、基本知识和基本技能,具有较强的专业理论水平和实际工作能力,在技能上满足本专业技术岗位的职业要求,了解本专业的新技术和新发展;具有团队意识;具有艰苦创业的精神,具有追求上进、不断创新的观念。
身心素质
身心健康,能调控自身心理情趣;具有体育卫生和运动保健素养;树立自觉锻炼、终生锻炼身体的意识;体魄良好,体能达到规定标准。
2、毕业生的能力培养规格
能力类别
能力要素
证书规格
通用能力
英语应用能力
具备阅读和翻译本专业一般性英文资料的能力,具备较强的日常口语交流的能力。
1、到湖南省高职英语能力A级。
2、湖南省计算机通用能力考试证书,或全国信息化能力水平考试证书等。
计算机应用能力
具备熟练地操作计算机及操作系统的能力,能熟练地进行汉字输入和文字编辑,独立进行文件编制和数据处理;具有利用计算机网络搜集信息、处理信息的能力。为本专业进一步学****打下坚实的基础。
信息组织检索能力
根据职业需要,进行信息组织检索。
专业基本技能
会计应用能力
具有掌握借贷记账,账户分类,会计凭证,账簿,会计核算式,财产清查,会计工作等基本技能
1、全国信息化认证《网页设计师》证书。
2、国家职业资格《网络编辑》证书
计算机使用能力
正确熟练地使用WORD、EXCEL、PowerPoint、IE等应用软件;掌握程序设计的基本知识。
电话营销能力
建立声音形象;掌握电话沟通的技巧与礼仪;熟悉客户在电话中的购买心理;熟悉绕开电话销售中的守门员途径;掌握请他人迅速回电的技巧;熟悉通过电话了解客户的需求;正确通过电话推荐自己的产品;掌握电话销售中处理客户的拒绝掌握;电话销售中如何快速签定合作协议;掌握不同来电处境的应付方法。
计算机组装维护能力
正确进行微机整机组装、常见故障的排除和维修;正确使用系统软件、工具软件进行软件安装及维护。
局域网组网能力
了解网络服务器安装及IIS、Web、FTP、DNS等服务器配置,能协助进行中小企事业单位局域网建设和管理。
网页设计能力
能正确利用网页设计软件进行网页制作、连接、素材、动画、交互的各种操作
专业综合技能
电子商务网站项目策划、设计和建设能力
能完成企事业单位电子商务网站规划、设计、建设等整个过程
国家职业资格《助理电子商务师》证书
电子商务平台运行与维护能