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中国重汽(香港)有限公司发动机销售部服务操作流程(服务站).ppt

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中国重汽(香港)有限公司发动机销售部服务操作流程(服务站).ppt

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中国重汽(香港)有限公司发动机销售部服务操作流程(服务站).ppt

文档介绍

文档介绍:世界引擎动力无限
目录
一、登录4S电子商务系统前的设置
1、的设置
2、对4S电子商务系统桌面快捷方式的设置
二、办事处、服务站4S电子商务系统的操作流程
1、开箱、装机
2、客户的生成、转移、维护
3、客户请求管理
4、现场服务管理
5、设定工时
6、办事处回访
三、查询发动机零部件图号与价格
一、登录4S电子商务系统前的设置
世界引擎动力无限
在进入4S电子商务系统操作前,需要对自己电脑进行IE浏览器的设置,只有设置准确了才能进行正常操作。
1、IE浏览器设置
①、取消广告拦截功能。选择IE浏览器中的【工具(T)】->【选项(O)…】菜单,
切换到【隐私】标签页,将“阻止弹出窗口”前的勾去掉,按【确定】。
②、控制面板的“添加删除程序”中手工将“Google 工具栏”、“百度搜霸”、“3721上网助手”等
上网工具删除。
③、如果功能菜单不能正常显示,原因是用户未按指定的地址登录,导致不能加载Treex
Control 控件,解决方法:一是按指定地址登录,二是XP系统可选择IE浏览器中的【工具、
(T)】-> 【选项(O)…】菜单,切换到【程序】标签页,点击【管理加载
项…】,在“已经使用的加载项”中选中“Treex Control”将它启用。三是发消息至系统管理员索
,,然后点击Windows左下角
的“开始—》运行”,输入“regsvr32 c:\i6\”,默认安装路径为c:\i6,按【确定】。
④、外网地址
操作流程
电信: 网通:
配件的审批(uic)

1、的设置
图01
1、打开IE浏览器
2、点击【工具(T)】
3、选项】
4、【安全】
5、选择【受信任的站点】
图02
单击【站点(S)…】,进入可信任站点管理窗口,如图02所示;注意:必须先将【对该区域中的所有站点要求服务器验证(https:) 】前的勾取消,然后在【将该网站添加到区域中(D)】下方(红色区域中)填入本系统的地址: 电信用户: 网通用户: 按【添加】按钮自动加入列表中。按【确定】进行保存; 回到图1-1
图03
点击“”图01中的【自定义级别(C)…】,进入安全设置窗口,如图03所示。
图03 安全设置窗口,【启用】所有的选项,除了【使用弹出窗口阻止程序】选定【禁用】。并在重置自定义设置中,将安全级别设置为安全级- 【低】。按【确定】提示“是否要更改该区域的安全设置”,按“是”即可。回到图01
图04
切换到【常规】标签页,点击在中间位置点击【设置(S)…】按钮,进入设置窗口,如图04所示,
图05
在图05中将“检查所存网页的较新版本”选择为【每次访问此页时检查】,如下图06所示,
图06
选中【每次访问此页时检查】后,点【确定】按钮保存退出。

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