文档介绍：XX感恩心态培训心得体会
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XX感恩心态培训心得体会当前经济形势不是很景气,“冬天”的到来,我们要有危机意识,不要依赖别人,要相信自己。我们更要相互包容,更加热爱仁达文化,把企业当自己的家来经营。
要做好一个部门经理,定位很重要,接下来的就是心态、学****力。这里简单分享下自己的一些看法和感想。
1、经理应该做哪些事,什么最重要?团队建设、领导力、培养部属,都是一个经理需要去做的事情。作为经理,不在于我们有多少血,而在于我们有多少造血的功能。作为经理,你的价值,不是在于你签了多少单,而是能培养出多少超越我们的人.
2、如何正确对待工作中的责任心?这就是能否把部门带好,是在于敢不敢负责。部门带不好,就是自身的责任,业绩做不好,也是我们的责任。我们要相信,通过学****通过交流,一定可以找到方法的。也有人看了很多激励的书籍之后会有180度的转弯,说,“陈总,这都是我的责任,我一定会去做好,我一定会努力去做好。”这又是另外一个极端的问题,在这点上,我们很多员工犯过错误,很着急。当我代表你一定就能做好。团队成长缓慢,不去沟通,不去找原因,是不能解决问题的。态度上要积极乐观,但是要对事务有客观的了解。
如:一个新部门的成长要6个月,但你要1个月,怎么可能。如:我们有一家公司,第一个月势头很吓人,能迅速找回信心是很好的,但不要忘了后面的东西,如果团队不稳定、专业知识不了解,对客户的积累不够,很可能受到一点挫折就会退缩,马上跌入低谷如果我们想到了,让销售人员去冲,你是正确的,如果你没有想过这个问题,你让他们这样去冲就错误了。
3、成为合格经理应具备的关键能力执行能力—执行的前提是认可。
只有认可别人,才可能去听别人的。如果他不认可你的话他是不会听你的,执行是一种认可,让他认可你。怎么认可?身教言传。我们的每一个言谈举止是不是走在别人前面。我们可以说我们迷惑、迷茫,不要常常说你很郁闷。你要树立你的威信。现在缺的不是方法,而是执行。不是教他方法,而是想办法,第一个不是想发号施令而是他怎么才会认可你,怎么才会听你的。
4、怎么看待工作
每天的工作,就是去创造希望,把销售代表送出去,他们才能带回来签单的希望,帮他们见客户,帮他们找到方法。
出去2个人,就只有2个希望,出去10个人,就有10个希望。把同事送出去,工作就是创造希望,创造热情。
5、我们平时应该做哪些具体工作?
我感觉这事情简单也复杂,八个字:规划、把握、沟通、激励。规划是规划目标,团队的和个人的;把握呢?就是根据目标把握团队的一些情况,发现问题再解决问题,针对问题采取一些激励的措施。
6、如何安排一天的工作--日常工作中的要点?
做管理没有无所谓的事情。要么就不做,做了就要去做得有价值。做管理,就要做一种连带效应。经理一定要有责任。每天,和大家去沟通,因为这样可以理解大家的意思,了解业务代表,便于运作。部门里有老员工,中等的员工,新员工。要去引导他们做一些该做的事情。
7、创业者和一个职业者的关系是什么?
想创业了?无论创业还是职业者他们都是在做事,他们所体会到的快乐是一样的。都是一个职业中做者,我们都有一份事业。A、B两个人都在一个公司工作,A,用做工作的态度去工作;B用做事业的态度去工作,