文档介绍：11/6/2018
商业模式概述
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商业模的本质:关于利润产生的逻辑;
操作层面上:价值创造的内部过程;
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商业模式的起源
最古老也是最基本的商业模式就是“店铺模式(Shopkeeper Model)”,具体点说,就是在具有潜在消费者群的地方开设店铺并展示其产品或服务。
随着时代的进步,商业模式也变得越来越精巧。“饵与钩(Baitand Hook)”模式——也称为“剃刀与刀片”(Razorand Blades)模式,或是“搭售”(Tied Products)模式——出现在二十世纪早期。
随着传媒业务的发展,形成了二次售卖模式。二次售卖指的是媒介单位先将媒介产品卖给终端消费者(读者、听众、观众),然后再将消费者的时间(或注意力)卖给广告商或广告主的过程。
今天,大多数的商业模式都要依赖于技术。互联网上的创业者们发明了许多全新的商业模式,这些互联网商业模式完全依赖于现有新兴的技术。利用技术,企业们可以以最小的代价,接触到更多的消费者。
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商业模式究竟为何物:
环境的变化特征
多样化
复杂化
网络化
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顾客
价值提供
盈利模式
战略、资源
过去的战略体系
商业模式体系
顾客锁定
顾客价值
产品服务
定价/目标成本
价值链/流程/人力物力财力
利益相关者
总价值/创造
收益流/收益方程
价值/网络
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商业模式的定义(一)
定义1:
为实现客户价值最大化,把能使企业运行的内外各要素整合起来,形成一个完整的高效率的具有独特核心竞争力的运行系统,并通过最优实现形式满足客户需求、实现客户价值,同时使系统达成持续赢利目标的整体解决方案。
定义2:商业模式就是企业为了最大化企业价值而构建的企业与其利益相关者的交易结构
商业模式设计的目的是为了最大化企业价值
商业模式是连接顾客价值与企业价值的桥梁
商业模式为企业的各种利益相关者,如供应商、顾客、其他合作伙伴、企业内的部门和员工等提供了一个将各方交易活动相互联结的纽带
一个好的商业模式最终总是能够体现为获得资本和产品市场认同的独特企业价值
商业模式是企业战略的战略
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商业模式的定义(二)
定义3:商业模式是企业围绕客户价值最大化构造价值链的方式
所谓商业模式就是企业围绕客户价值而开展的各项价值活动的总称,是企业各种战略运用的结合体和组合表现形态,它关注的是如何通过有效的战略组合进行价值创新和系统运营,从而构建企业的核心竞争力和建立竞争优势。
商业模式的内在范围涵盖了企业的整个运营流程,也就是我们通常所说的价值链,它是一个整体的、系统的概念,而不仅仅是一个单一的组成因素,是由包括融资、研发、生产、营销等相关联的价值活动所构成的,它是企业构造价值链的方式。
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商业模式的构成(模型)
企业价值
业务系统
关键资源
能力
盈利模式
现金流
结构
运行机制
定位
魏朱(Wei-Zhu)六要素商业模式模型
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商业模式的基本概念
价值主张:即公司通过其产品和服务所能向消费者提供的价值。价值主张确认公司对消费者的实用意义。
消费者目标群体:即公司所瞄准的消费者群体。这些群体具有某些共性,从而使公司能够(针对这些共性)创造价值。
分销渠道:即公司用来接触消费者的各种途径。这里阐述了公司如何开拓市场。它涉及到公司的市场和分销策略。
客户关系:即公司同其消费者群体之间所建立的联系。
价值配置:即资源和活动的配置。
核心能力:即公司执行其商业模式所需的能力和资格。
合作伙伴网络:即公司同其他公司之间为有效地提供价值并实现其商业化而形成合作关系网络。
成本结构:即所使用的工具和方法的货币描述。
收入模型:即公司通过各种收入流(Revenue Flow)来创造财富的途径。
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