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文档介绍：学会用工具工作
--XSA
(为某高校团干高效工作培训班而设计)
学会正确思考
1、第五项修炼
2、360度思考
3、头脑风暴法
4、六顶帽子
自我
超越
心智
模式
共同
愿景
团队
学****br/>系统
思考
五项修炼
360°思考
目的:学会系统
全面的思考问题
方式:换位思考
原则:多问为什么
内容:原因和对策
目的:集思广益
方式:自由交谈
原则:不讨论
不批评
内容:问题和对策
头脑风暴法
六顶帽子(6HATS)
Plan
(计划)
Do
(实施)
Check
(检查)
Action
(持续改进)
--工作流程
PDCA
学会使用工具
1、分析工具:
优势(strength):
劣势(weakness):
机会(opportunity):
风险(risk):
(1)SWOT分析
适用对象:
-- 团体和个人
适用时机:
-- 决策之前
(利用这些)
(改进这些)
(关注这些)
(回避这些)
问题或现象
原因1
原因2
原因3
原因4
(2)鱼刺图
(3)关键路线分析(略)