文档介绍：激励理论
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人类行为的基本模式
刺激
需要
动机
目标
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马斯洛的需要层次论
自我
实现需要
尊重的需要
爱与归属的需要
安全的需要
生理的需要
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赫茨伯格的双因素理论
保健因素:如工资、工作条件、政策、福利等
激励因素:如成长、责任、挑战性的工作等
传统观点: 满意-------------不满意
赫氏的观点: 满意------------没有满意
不满意----------没有不满意
预期----因素的归属----激励
承诺
激励
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期望理论:
M:一项政策的激励力量
V:效价
E:期望,即一项政策成为现实的概率
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公平理论
:
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仁慈者公平者特权者
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强化理论
管理者通过控制行为者得到什么来对其行为进行修正和控制;
正强化
负强化
忽视
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麦克利兰的需要理论
成就需要:不断追求成功、追求与众不同的愿望;
权力需要:影响和控制他人行为、控制事物发展进程的愿望;
关系需要:维持稳定、和谐的人际关系的需要。
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