文档介绍：质量保证措施及违约责任
质量目标
本工程将作为我公司重点施工建设项目,工程质量是该工程重点控制目标,我公司对该工程目标管理中质量目标是确保整体工程质量达到合格,这一目标,发扬我公司在多年施工管理中创优夺杯的精神,在施工时严格把关,一丝不苟,把工程质量放在首位,确保实现既定的质量目标。
单位工程质量目标合格:
各工程检验批和分项、分部(子分部)工程控制目标如下:各分项工程检验批质量检查验收合格率100%;
各分项工程检查验收合格率100%;
所有子分部、分部工程检查验收合格率100%;
所有检验批、分项工程、子分部、分部工程的质量记录资料和质量控制资料完整。
质量管理机构体系图
项目经理(建造师)
项目技术负责人
预算员
机械管理员
材料员
计划统计员
财务会计员
安全检查员
质量检查员
施工技术员
水暖工班
电工班
油玻涂班
抹灰工班
钢筋工班
机械班
瓦工(砼工)班
架子工班
质量管理体系
为了达到本工程的质量总目标,对工程施工采取全过程的目标管
理,并将分部分项工程质量总目标分解为分部目标、分项工程的分目标;各质量目标均落实到具体个人头上,实行目标责任制,明确奖罚指标,使每个分部分项责任人和参加施工班组全员直接相关,共同对目标负责,从而使每个分部分项的管理者与操作者形成有效的压力与动力,最大限度地调动和发挥每个员工的积极性和聪明才智,提高员工的质量意识。
目标管理是施工全过程质量管理中心内容,质量保证措施的每一项具体的工作都必须围绕“目标”中心而展开,工程整个施工过程将以目标管理统揽全局,以经济承包为杠杆,以全面推广应用质量目标为手段,开展质量管理工作。
质量是企业的生命,“质量第一,用户至上”是我们的行动宗旨,不论工程大小,始终把工程质量放在首位。
我公司在长期的施工实践中建立了一整套较完善的质量保证体系,本公司质量体系表现为树杆式条块结合,以控制系统为维系手段,对于一个具体工程的质保体系主要体现在“人、机、料、法、环”五方面。通过对人的素质的控制,保证现场管理工作质量与作业工序质量,通过对材料质量的控制达到保证产品质量,通过对新技术、新材料、新工艺、新设备的运用达到质量与成本的双控制,形成有效的“滚动”提高模式。
我公司按照国际标准化组织颁布的1SO9001质量标准,建立起一套行之有效的文件化的质量保证体系。该体系囊括了从工程项目的投标。签定合同到竣工交付使用,直到交工后保修与回访的全过程,充分体现了ISO9001中19个要素的要求。该体系以质量手册为核心和指导,以程序文件为日常工作准则,以作业指导书为操作的具体指导,所有质量活动都有质量计划并具体反映到质量记录中,使得施工过程标准化。规范化、有章可循。责任分明。
质量标准的要素及其在保证体系中的具体反映
下文是ISO9001中19个要素。各要素具体表现见相应的程序文件。
1、管理评审
质量体系应定期评审,以保证其符合ISO9001标准及实现企业的质量方针。质量评审采用现场评审或会议形式。详见《管理评审程序》。
2、质量体系
公司必须建立并维持行之有效的文件化的质量体系,以保证工程质量稳定。连续并不断提高。详见《质量计划编制与实施控制程序》。
3、合同评审
通过对招标文件和合同草案的评审,确保合同条款明确完善和对其正确理解,正式合同签订前及执行期间都应对合同进行评审。详见《合同评审程序》及《工程招标管理程序》。
4、文件控制
通过对公司所有质量体系文件和工程技术文件从产生到回收的全过程进行控制,使其处于受控状态并能及时修改或换版。详见《质量体系文件控制程序》。《工程技术文件控制程序》、《设计变更控制程序》。
5、采购
通过对供应商和分包商的选择及对产品的质量关的严格控制,保证所采购的材料符合要求。公司建立合格供应商和合格分包商的名单,并定期对其进行评审。采购产品时必须有完整的计划。合同和相应的规范、标准等,并严格进行验证。详见《供应商的评价程序》。《工程材料采购控制程序》和《工程分包管理程序》。
6、业主提供的物资
通过对业主提供的物资进行有效的控制,使其能满足施工的需要。必须在合同中规定双方的责任,将业主提供的物资列入采购计划,按规定对其进行验证、检验,贮存和保管,出现问题加以记录。详见《业主供料控制程序》。
7、产品标识与可追溯性
通过对原材料。施工过程及竣工工程的标识,使产品具有可识别性和可追溯性。对原材料应在记录上和实物上进行标识,对重要材料还应记录、跟踪其使用部位;对施工过程应在记录上和实物上标识,特殊工序还应记录、跟踪其使用部位。详见《工程材料及物项标识程序》。
8、工序控制
通过对施工工序各个环节的控制,保证其质量满足要求。详见《工程项目开工管理程序》、《