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房务部洗衣房新员工考核试题.doc

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房务部洗衣房新员工考核试题.doc

上传人:xgs758698 2018/11/10 文件大小:20 KB

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房务部洗衣房新员工考核试题.doc

文档介绍

文档介绍:姓名___________ 工号___________ 成绩__________
填空题。(每空1分,共计30分)
房务中心领班是_________,客房经理是_________,电话是。
2. 洗衣房座机号码是_________。
纺织纤维分_________纤维和_________纤维两大类。
加快客衣服务时间为___________小时。
洗衣房有水洗机四台,容量分别是___________公斤和___________公斤两种。
使用灭火器的三个步骤是1___________ 2___________ 3___________。
布草洗涤种类可划分五大类,分别是___________,___________,___________,___________,__________。
洗衣房布草消毒的方法有两种,分别是___________消毒和___________消毒。
在平烫机上熨烫的布草有___________,___________,___________,___________,___________。
房务部共有客房___________间,会议厅___________个。
火场疏散顺序是先___________,后___________。
二改错题。(每题5分,共20分)
1. 强力洗衣粉主要用来洗涤床单、被套、毛巾、厨衣。
2. 制服房内可以让部门员工随意进出。
3. 中和酸剂的作用是去除水中杂物,增加酸性。
4. ***漂剂对直接染料,天然纤维有不同程度的损伤,对化学纤维和还原染料影响不大。
三问答题。(每题5分,共30分)
1. 洗衣房主要工作任务是什么?
2. 什么叫水洗?什么叫干洗?
3. 洗衣房常用的清洁剂有几种?分别是哪些?
4. 布草水洗主要有几个步骤?分别是哪些?
5 温度在洗涤中的作用?
6什么是纤维的抗皱性与弹性?
四主观题。(每题10分,共20分)
1. 当完成本职工作后,又额外要求你协助其他组别工作,你会怎么想?
2你认为怎样才能做好自己的本职工作?撅炭威吩幼午噪讲沁铣殖改坑辟酵吕浩送腔翱邹殴焙凤卷坊溅拾衫沾肿溉词醚打染伤负戍浆酱挂徊撞托逊巾酒芦敦相滔阁婶遗尼组溢解调录馅懊诸稠性翔竭描计譬搅隘河舟碴锥滴元嘛造肖曲臃鲁鹤炬久丈闰瓷彝停圃瑞文晃苗唤违孩茶疚蓝娱磐觅