文档介绍:洗衣房员工考核试题
姓名___________ 工号___________ 成绩__________
填空题。(每空1分,共计30分)
房务中心领班是_________,客房经理是_________,电话是。
2. 洗衣房座机号码是_________。
纺织纤维分_________纤维和_________纤维两大类。
加快客衣服务时间为___________小时。
洗衣房有水洗机四台,容量分别是___________公斤和___________公斤两种。
使用灭火器的三个步骤是1___________ 2___________ 3___________。
布草洗涤种类可划分五大类,分别是___________,___________,___________,___________,__________。
洗衣房布草消毒的方法有两种,分别是___________消毒和___________消毒。
在平烫机上熨烫的布草有___________,___________,___________,___________,___________。
房务部共有客房___________间,会议厅___________个。
火场疏散顺序是先___________,后___________。
二改错题。(每题5分,共20分)
1. 强力洗衣粉主要用来洗涤床单、被套、毛巾、厨衣。
2. 制服房内可以让部门员工随意进出。
3. 中和酸剂的作用是去除水中杂物,增加酸性。
4. ***漂剂对直接染料,天然纤维有不同程度的损伤,对化学纤维和还原染料影响不大。
三问答题。(每题5分,共30分)
1. 洗衣房主要工作任务是什么?
2. 什么叫水洗?什么叫干洗?
3. 洗衣房常用的清洁剂有几种?分别是哪些?
4. 布草水洗主要有几个步骤?分别是哪些?
5 温度在洗涤中的作用?
6什么是纤维的抗皱性与弹性?
四主观题。(每题10分,共20分)
1. 当完成本职工作后,又额外要求你协助其他组别工作,你会怎么想?
2你认为怎样才能做好自己的本职工作?