文档介绍：【维保专用】

甲方:顺德工业设计院
乙方:佛山禅名电脑科技有限公司
兹甲、乙双方协商,甲方就顺德工业设计院智能产品(停车场收费管理系统),委托乙方进行定期维护保养,愿达成如下合约:
一、服务范围:停车场管理系统(详见附表清单)。
二、此维保合同为一年,维保总金额为: 人民币￥(大写壹万五仟圆整) 。
三、付款方式及时间:三个月付费(￥),每三个月的首月10日之前付清上一个季度的服务费,依次每季度付费一次。
四、维修保养服务:
1、乙方为甲方提供24小时的电话报修、咨询服务。
2、乙方每个月上门巡访2次,每一季度为甲方安排一次定期设备检修,检查故障隐患,提出整改方案和实施程序,在听取甲方使用意见后,提出改进方案并及时完成工作程序,还将不定时或应甲方要求上门服务(但每月不超过1次),提供有关使用管理方面的咨询及建议。
3、乙方免费提供应急召修服务,服务热线:0757-82254455。当系统发生故障时,接到甲方专人或专用电话通知,乙方将派出技术人员在24小时内赶现场进行处理(限于周一至周五上午8:30—下午18:00时间段);法定节假日即其它时间系统出现故障时,乙方维修人员将在48小时到达现场进行处理,紧急情况下8小时内到达现场进行处理。不得无故推拖,如有要事不能及时赶到必须取得甲方同意。若乙方未能在规定的时间内进行维修,甲方有权进行经济处罚,罚款每次100元,但每月累计不超过200元罚款。
4、合同期内甲方设备(合同签定时双方确认的部件)属于自然损坏的,乙方予以一天内修复,并提供维修服务,免费维修,所需要更换的配件其费用则按照配件的价格另算。若一天内不能修复,乙方则可在甲方使用其他设备中调配相同规格型号配件应急使用,直至损坏设备修复为止。
5、甲方在向乙方购买非自然损坏件时享受配件优惠价格。
6、乙方在合同规定的时间内,对甲方提供全面维修服务。但乙方不对第三方维修造成的设备损坏负责。
7、乙方在合同时间范围内,有义务对甲方的管理者和操作员提供系统操作培训。
五、合同履行条件
1、合同生效后乙方应一周内派员对甲方设备进行全面检查,确认设备硬件完好、齐全、系统功能正常。查出问题乙方书面通知甲方并提出解决办法。若甲方在一周内未收到乙方通知,则视为系统正常。
2、甲方应及时按规定的时间支付相应的费用。
3、甲方应按规定使用和妥善管理设备,并指定专人负责监管和报修。一般情况下,乙方只对甲方指定报修电话紧急召修电话提供紧急处理服务。服务时,甲方应提供乙方设备维护保养所需的条件且给予必要的配合。
4、甲方未经乙方许可,不得自行更换设备配件,改动设备位置,更改技术数据,不得违章操作否则后果自负。
六、因甲方任何人为的错误操作、他人车撞,雷击、水灾、火灾等自然灾害所导致设备损坏将不受此合同保障,维修
配件费将由甲方另行支付(享受乙方优惠价格)。
七、续签合同时,双方应提前一个月通知对方并由双方达成一致,合同价格将根据情况由双方协调整。
八、因损坏而被置换的配件或设备,属于甲方另行付款的,处理权属甲方所有;如属免费更换的,其处理权无偿归属乙方,便于乙方研究改进。
九、双方约定其它事宜

十、违约责任
    甲方如不能履行合同义务,乙方有权决定终止合同。乙方如不能履行合同义