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投诉举报受理.doc

上传人:170486494 2018/11/10 文件大小:33 KB

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投诉举报受理.doc

文档介绍

文档介绍:投诉举报受理经办流程图(法定办结时限:无、承诺办结时限:15个工作日)16号窗口接收投诉举报并登记16号窗口对投诉举报事项进行甄别正常受理不在受理范围16号窗口对被举报单位下发《社会保险稽核通知书》进行实地稽核16号窗口填写《不予受理告知书》16号窗口回复投诉来源16号窗口对举报事项调查核实提出处理意见形成书面报告并结案16号窗口将处理结果告知举报人16号窗口办结案件整理归档