文档介绍：第六节选择软件的方法与步骤
选择综合性能好的ERP软件和软件供应商,可以减少投资风险,是顺利实施ERP的保证。
国内企业实施ERP的软件来源有:自主开发、合作开发、购买国内软件和购买国外软件等几种方式,其中以购买软件为主。目前国内市场ERP软件提供商很多,各家软件有自己的特色和适用领域。企业在购置软件时,首先要在诊断本企业存在的管理问题的基础上,提出详细的需求,根据需求寻找适合自己的产品;其次对于适合于本企业行业特点的软件产品,要研究其软件与企业现行管理方式和作业方式的一致性,是全部模块能用还是部分模块能用,需不需要二次开发,开发的工作量有多大。一般来说,市场上销售的ERP软件与企业的实际需求总有一定的差别,是企业改变自身的管理方式和组织机构去适应软件,还是修改软件使其适应企业当前的实际运行模式,需要通过市场调研加以分析判断,并且要与软件供应商沟通,协调一致。
国外一些进入国内市场的ERP软件商品化程度高,应用时间长,功能完善,但其管理方式与我国现行的管理方式有一定的差距,价格较高。国内开发的一些软件,商品化程度较低,应用时间短,且大多以财务管理为核心,但在价格和服务方面有一定的优势,处于蓬勃发展的时期。当企业要上ERP时,会有许多供应商闻风而至,推荐自己的产品,讲述产品的功能和优势,分析自己的产品如何符合企业管理的需要,描述实施后的美好前景。作为用户,面对着众多的产品和热情的介绍、引导,应该从本企业的实际情况出发,全面考察、冷静思考、综合分析、筛选出最适合于自己的产品。企业所选择的产品应是综合性能好的,即软件技术先进、功能齐全、使用方便、培训及时、技术与服务人员队伍比较稳定,服务及时,经验丰富。决不能选那些公关好而实力弱,对于企业管理无经验,边学边干,队伍不稳定,拿到钱后你就得求他的供应商。
一、选择软件的方法与步骤
1、访问同行业用户
同行业的企业,生产性质和管理条件相近,应首先参照,队其所用的软件系统,可深入了解。调查时防止只调查技术问题,忽视管理及实施经验。
访问软件公司
各软件公司的产品,都有一定的特点及定位方向(使用范围),各有优势和不足。根据企业特点和需求,经过筛选,重点访问3至5家,过多则会延迟评价周期,并不有利。
观摩演示
仅仅从宣传样本上了解软件是绝对不够的,一定要观看软件演示。观摩软件公司演示时要注意:演示的软件是否仅为演示版本,同正式版本是否完全一致。要注意软件本身而不是演示人,演示人的风度不能代替产品。要注意模块之间信息和数据的集成性,尤其是当有些模块是由第三方开发、买过来增补到原有软件包上时(国外称之为BOLT-ON,意思是用螺丝钉把上去的“补丁”),或不同模块是由几个人分别演示时更要留意,“集成”同
“接口”不是同义语。观摩前应准备好调查提纲,带着企业需要解决的问题请演示人演示,观察软件的功能是如何解决这些问题的。切忌只看热闹,不看门道。此外,还要注意软件的界面以及是否易于操作。观摩演示还不同于测试软件,要注意抓主要问题,不要纠缠非主流的细节。
4、用企业的数据上机操练
对最后筛选下来的1至2家软件,可用企业的实际数据,比如说用一个简化的产品部件(约10件物料),整理好有关数据,带着需要解决的问题,借用软件公司的条件实际操练,以最后定案。这会给软件公司增添一些麻烦,但对企业来讲是必要的,应当争取