文档介绍：管理MA NA GE M EN T
由于物流企业的运作模式还没有定
型,不同模式的物流企业对信息化的需求
大不相同。信息化需求的模糊与混乱,成了
物流行业信息化建设的重要阻碍。一方面,
物流软件厂商无法了解物流企业的真正需
求,无法提供有针对性的软件产品和解决
方案;另一方面,物流企业被市场上千奇百
怪的各种所谓的“物流软件”弄得眼花缭
乱,无法找到真正符合企业业务与管理需
求的物流软件。
解剖第三方物流信息化
■钱磊
中国的第三方物流行业正在蓬勃发工具,并不涉及到物流企业的业务流程动,并要求信息处理与业务处理流程统一。
展。然而,作为一个新兴行业,物流企和多个环节之间的信息交互。综合管理阶段
业的整体信息化水平尚处于较低水平。流程优化阶段物流信息化的第三阶段是针对整个
物流信息化的第二阶段是针对物流物流企业的综合管理,实施企业级的信
物流信息化阶梯式发展
企业的个别业务流程或管理职能,实施部息系统建设。该阶段的信息化建设内容
根据设备与系统的应用范围与广门级的信息系统建设,通过信息处理活动包括各种物流企业专用的生产管理系
度,可以将目前第三方物流行业的信息的改进来优化和改善各业务流程或管理职统、管理信息系统、客户关系管理系统
化建设划分为以下三个阶段能的运行。该阶段的信息化建设内容包等,如宝供公司提出的“物流行业的
单点应用阶段括运输管理系统( )、仓储管理系统”——全面订单管理系统( )。
物流信息化的第一阶段是针对个别( )、配送管理系统( )、电子报关当然,也可以直接使用一些通用的
的信息处理活动,引入各种软件工具, 系统、网上跟踪查询系统、货主企业与第综合管理信息系统,如、等,但
建设各种单点应用系统,如全球定位系三方物流企业之间的数据对接平台等以效果可能不是很好。
统( )、地理信息系统( )、电子及各种通用的信息系统,如系统、财在第三阶段,物流企业需要跨越部
标签()、自动识别软件、物流仿真务管理系统、人力资源管理系统等。门的界限,实现各个部门的数据和信息
软件工具等,以及各种通用的软件工这一阶段的主要特点在于多了“流的互联互通,并在此基础上,实现信息
具,如办公套件、企业邮箱等。程”这一概念,所涉及的并不是单个环的集中查询和集中发放。
节或个人的信息处理活动,而是多个环
之所以称为“单点应用”是因为在信息技术应用不高
这一阶段中,通常被用做个人使用的节的信息处理活动,因此需要按照一定
的流程来协调多个人、多环节信息处理活目前,大量物流企业的信息化水平
72
软件世界
第三方物流 Third-Party Logistics
还停留于单点应用的第一阶段,大概占大多数物流企业都是在自己传统优
物流企业总数的。势业务的基础上开展信息化建设,缺企业五招必读
中国的物流企业中,中小企业占了乏规范的物流流程和信息化标准。物
大部分。绝大多数中小物流企业尚不具流信息系统的标准较为混乱,不成体
备运用信息技术处理物流信息的能力。系,难以互联互通,难以实现信息共
关注第三方物流企业信息化建
拥有信息系统的企业,其信息化需求也享。这也就形成了中国物流企业信息
设的厂商不妨考虑以下建议
多数属