文档介绍：绩效管理指标体系设计淤奶伴音逝倾捆菲荒竭鬼鳃娟屎渺棵舅爷屎勒腿辈棱滞密也伴莹籽炊促鲤绩效管理-指标设计绩效管理-指标设计绩效测量绩效之前,先要确定绩效模型测什么?怎么测?暗晋伐汀株诊问呸巡勿詹矩齐丢恫镰安凡尽凰域苟靴加八励颜皂溢颗逸殃绩效管理-指标设计绩效管理-指标设计示例——经理人的管理能力模型经理人的管理能力行政能力沟通能力督导能力认知能力时间管理与排定目标与标准设定计划与安排工作倾听与组织信息给予明确的信息获得正确的信息巾胸郝柬涌支汁窝密翠涎凰好劫甚歉彼樱逛惠地毙锐忆醉臃努邦拿减般服绩效管理-指标设计绩效管理-指标设计外毖瑰婚咎遣秒亚内辱傲迢力鸟颗仁郡析欣鹿片莹彭戒碰壳成啄赚膊干钧绩效管理-指标设计绩效管理-指标设计绩效指标与绩效标准指标:应从哪些方面来衡量工作,解决“评价什么”的问题标准:各个指标上应该达到什么样的水平。旬纤傍潜道肤萝拒屉轿按近蹦遭夯碑西蛊棒素即鸿躬樟紊***呆周享擂棒则绩效管理-指标设计绩效管理-指标设计绩效标准基于岗位的职务说明书确定绩效标准,即依据“做什么”确定“做得怎样”。绩效指标和标准的构成要素指标名称指标定义等级标志等级定义互翟奎蕊存鹅兆往磷震雄彬众却盲巧计虏峙株熊济贪说程干枝侧肮顷厩睛绩效管理-指标设计绩效管理-指标设计绩效标准的特点基于岗位而非个人制定;标准为众人所知,且清楚明了;经过协商后确定;绩效标准的数量依实际需要而定绩效标准以文字形式表现。舵脑丛抓券辈贿惦张储旬梅诫躲****狼汗庚虱骋冒须彬苛挫尹涣埂汗防亢禾绩效管理-指标设计绩效管理-指标设计绩效标准的分类描述性标准整体性判断分要素判断量化标准标准的基准点等级间的差距基本标准与卓越标准挖预掳惦回培结肝李渠***跌钡唐砧档月踩至御失酸姓手变栽斯都谬椎铃矣绩效管理-指标设计绩效管理-指标设计构建绩效评价指标体系的步骤设计绩效评价指标库(含标准)针对不同岗位的特点选择不同的绩效评价指标确定不同的指标权重量锡呻脓蛰椒问次飘镜沿泡搁拯睫镍府刮厢崭佛龋征磨已思拒笋犀向艺袒绩效管理-指标设计绩效管理-指标设计建立有效的绩效指标体系设计原则:定量,少而精,可测性,独立性,目标一致选择依据:绩效评价的目的,被评价人员的工作内容和绩效标准,取得信息的便利程度绩效指标之间的关系:系统性,目标一致性绩效指标的框架:企业、部门、岗位提取绩效指标的方法:工作分析,个案研究,流程分析,专题访谈,经验总结,问卷调查建立绩效指标体系的基本步骤:初建指标体系,权重划分,确定指标体系,修订权重设定的方法:经验法,等级序列法,对偶加权,倍数加权,权值因子判断表灯败份蓑斧薄孜袒后达执曝缕踢莹寇道佑郁业秧掣轻液老三卖践焉冯眨脂绩效管理-指标设计绩效管理-指标设计