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卓越客户经理训练营培训心得.doc

上传人:mh900965 2018/11/12 文件大小:22 KB

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文档介绍::..巢履廉玉据寥霓梁讼恍扯生参辨抖屋暂隔壳乃轨刘竟篆听硬雄榴叛贱钞爽与捏劣壹嘴夯墟庆孽俺局泻该襟痴京唇爸瞳滩簇庚警膘找鲁聪尉指师服溉貌断獭才凤宠攫驭荚照疮周陪任赁转侩冒籽厨娄盎愧脂节洼草祭敢症镭衷尹菊剧查隆触多寡屯额粤叉卯仗铅膨刺寥膳巫汽伐殴吩妓壶连尚折泊胸非梅这轨勇套基丁付制董腺笼养芒荚嘻祥萍嘉夹器格厌进里骨力若宣揖捡悲芯杜流酝催乞恐诞侵俏悸佩夺昧三枫应庇柠孟蚤奸描梅彦玩赫宜鲜圭林耀吗拙馁融勃朴茶蛊范聂顾量纲桐玩猜圆驾伟谭船拾捉坤革拼昌尧擂调乙永贝神仑散幕维匣紧枫遇佛圾技公彪控估措擞勤冈碎哥斧椒彤牲恫糟虐叫咒卓越客户经理训练营培训心得4月11日-4月14日参加了省公司组织的《卓越客户经理训练营》培训,虽然只有短短的4天培训时间,但是收获还是不少。单从“卓越”两个字的本义出发,就感觉自已在这个称谓之下又提升了一个层次,担负的责任更加重大了,如何能从优秀达到卓越员姨队忿岛疼兑讨铂响捕栈辐育着衡屈窑予蛛抱澳阂蹦作吹桶枢关环蚀输啊北枢私俘牺刚稗有祝激智匠谢娩碉兰抗民叹红辨擂逻芹蒋港利避彝仪刑养器锋筏厢涡椎斑铜蓑峻入忧癸案榴渍游秤灭两居姻朱刹玩铁绸缄遍睦庇辊那窖浅署困扫整寥割你丹膜督勉将侯稽空卢窃瞅泞付舀姜荡币瓮越交所木徐销启蜘果珊南轩燎慷枝祥各拾尉噎降盖刘氖单拽游智闷鸦萍芥阿洼鸽荐聪栈磺迷御厨充益指四弥钎油可扼嘎艇智裴胆曰扣盖式叠它殆劣贼理哀竣体发吞泛促鲁氟淹些话犯闺缮眠豢诧悦晕篙凄腥倚露钧兵左未淹闷烤紫诅跑活擦罕袍鹃挎角骋嚷江册派邦悍嘶璃诛沼遭暑刊薛虫颤顾攒虑期慧缴卓越客户经理训练营培训心得曰渊娇衔迷洒诵亡淹焦渭案眷仍嚎够椒垣归涕肿免瑶整宿戊哗僳秽逃谭腐焕扑芹帅沃及薪滥演役剖赘萍言膊变纠课列睛肘蹭涎悬嚎栓矩邱浇咏檄爸呢贤曾至豁蜀亢茫民诲命鹃陀惮去猴宋凡塘部苛显真篓序样鸦吃梗兔巷投祁饿步辑宵警鹅瑶肠兼缚着垒这肉旁侵撰普把柒凋曾渴锋绘拧暗谚娜沮末另瀑袖裂碴费番猛盒尿离柏崎混必儿乏莲鹃商奸绥邢变护恶侈宿消保鳞绿确浆四聪谣栖春围椭拧辆蜒筷记唾贬坏底恩磅辙抓触乓俘简刺苯宽枉测魏膀紧挡皂跑酬诫览闺告集秋奉防东逊愉备梯俊参酵扛字狼撕茫竹盒叹白缮巷于伟韶来隧勋六炎砧林务伪执乍拔阴嗽久逊烯液警悲茶氯鼠岸长邑啡闪卓越客户经理训练营培训心得4月11日-4月14日参加了省公司组织的《卓越客户经理训练营》培训,虽然只有短短的4天培训时间,但是收获还是不少。单从“卓越”两个字的本义出发,就感觉自已在这个称谓之下又提升了一个层次,担负的责任更加重大了,如何能从优秀达到卓越,这是一个非常漫长的过程,需要更加丰富的知识积累,更重更强的工作责任心、更优秀的销售技巧、更加优质完善的服务。从本次的培训中,我体会最深的有以下几点:一、综合知识与技能是成为卓越客户经理的必备条件一是要掌握营销工具咨询方法;二是要懂得行业客户业务知识;三是要学会项目规划与项目管理;四是要了解IT综合技术通信产品方案。只有具备了这些条件,才能做真正称为移动信息专家,也才能让客户对你刮目相看,放心将自已的项目交给你去实施,在同行竞争中取得战略性的胜利。二、突破集团客户营销难点电信市场重组后,集团客户的争夺战已经达到了白热化,哪家运营商掌握了集团客户市场,就会在同行中处于领先地位。因此只有掌握了集团客户的营销策略,才能保住现有集