文档介绍：删年,,月佑日学位论文作者签名:魏互·殳签字日期:独创性声明本人所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的成果。据我所知,除论文中特别加以标注和致谢的地方外,论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果,也不包含为获得西北大学和其他教育机构的学位和证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所作的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示谢意。
导师签名:御旁畿学员签名:趣互、乏题照:专歉:学员姓导掇姓格尔术炼油厂的矮量管理策略工商管理名:魏羞文名:何炼成摘要随着企业市场豳际纯步伐的加快及众娥闯竞争髂绷涮,质量�戒ㄔ匠晌F篝し�展,参与竞争蒜麓怒生存的关键,疆保证产融和服务的质激,就必须建立完善的魇爨保谖体系耱持续豹鹱麓改进掇制,彤戏企数猿褥鹣覆量文缘。格尔本燎濑,一律为以石油天然气为豫精蹩产燃漓及化工产晶的大熬企她,跌建厂秘期就~赢非常羹视瑷量的过程控制,弗在��年及��簿建立����逑导癏�懿艨、安全、秘壤钵系,缮会蠡激的实舔瓣鼷套体系遴行融合,形成了爨避魄较猿特豹邋仑露已企监管瑷懿��餐璐体系。质鬣傺诞过程巾不断的进行质撩敬避,使企娩瓣产龋璇量一直缀好酌满足了蹶豁与社会的翳求,本文重点缝合质量餐瑷联论对格尔本炼、潼厂瓣震量譬璞撩激及产菇矮爨粒臻状逡褥了分糖,撬爨了敬遗捂尔零炼澳厂稳蕨豢簿理的壤略,主骚脊隧椽管瑾、质量监督、质鬣检验、质擞成本等方磷�⑻岢隽烁窳贩�麟鹣瀵麓管理改进途经。本文媛分绍了石油产黯的国家橼凇秘欧渊标凇,以及将来的改进趋势,全面质量管理、����柿抗芾硖逑导跋喙乩砺邸Mü�治龈穸�玖队统У�质量管理现状,针对格炼的问题提出了相应的对策,格炼要在市场竞争中求得发展,必须制定有效的质量管理策略,来提高格尔木炼油厂的质量管理水平,并不断改进质量形成手段,才能保证产品质量满足市场和用户的需求。【关键词】:质量体系质量策略质量改进【研究类型】:应用研究瓣嚣�
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绪论��研究的背景和意义美国著名质量管理学家朱兰�·������ぱ裕���兰�是发展生产力的世纪,二十一世纪将是提高产品质量的世纪,中国的石油石化业在改革开放及中国经济融入世界经济参与国际竞争的过程中,得到了迅速的发展,经济规模,加工能力,加工深度等都得到了全面的提升,但和中国的其地行业相比,企业管理的整体水平还远远落后于企业发展的需要,石油石化产品的质量指标远远落后于欧美标准,在加入��墓�讨校���幸狄恢笔切胧苤氐惚;さ男幸�之一,但按照中国加入��某信担����曛泄�氖���肥�场将向国际开放,中国的石油石化业必须加强质量管理,改进质量管理模式,建立完善的质量管理体系,加速质量改进的步伐,不断提高产品质量,才能在市场竞争中应对国际大公司在技术、资金、管理等方面优势的挑战。同时,由于中国经济的迅猛发展,人民生活水平的不断提高,人们对环境保护的要求越来越高,作为城市污染主要污染源的石油产品,也将面临不断提高产品质量,降低污染物含量的压力。格尔木炼油厂作为石油、石化产品的生产企业,必须不断完善质量保证体系,持续改进产品质量,才能满足社会需求与发展的需要。按照全面质量管理的理论,质量管理主要包括质量策划、质量控制、质量改进等方面。国际标准化组织���谏鲜兰��甏��订了质量保证和质量管理标准,在全球推行质量管理的统一模式����曜迹�还�噬洗蟛糠止�也捎茫�⒈挥�F笠底呦蚬�剩�产品走向市场的通行证。我国也于上世纪�年代逐步引进和采用该标准,目前国际标准化组织在对全球全面质量管理的情况及����标准实行的情况进行分析的基础上,开始推荐实施完善后的��版����逑抵柿抗芾肀曜肌T诟帽曜贾校��时曜蓟�橹�岢隽酥�量管理八项原则:以顾客为关注焦点;领导作用;全员参与;过程方法;管理的系统方法;持续改进;基于事实的决策方法与供方有利的�
关系,作为制定质量管理标准的理论与实践依据。作为一个企业,质量管理贯穿于整个生产和服务的全过程中,并且需要全员的积极参与。格尔木炼油厂是二十世纪末立项、建设、投产的一个石化企业